常州博物馆龙城小讲解员活动自2013年暑期启动以来，今年已是第三年。成员主要为小学三至五年级学生，利用周末、节假日的时间，为观众提供志愿讲解服务，目前已有90多名小讲解员上岗，累计讲解817场次，服务观众28994人次。

小小讲解员合影 图片来源：常州博物馆

　　在去年的《丝路瑰宝——敦煌艺术大展》期间，这些小讲解员还为观众奉献了26场“九色鹿的故事”舞台剧展演，该活动被纳入全市文化100惠民项目，累计惠及观众2万余人。

　　小讲解员已成为常州博物馆的靓丽名片，他们自信、大方的表现收获了观众的掌声，也树立了良好的口碑，获选为2015年度“常州市优秀志愿服务项目”。

　　系统的培训，成就了这支优秀团队

　　小讲解员，顾名思义，是常州博物馆讲解团队的有机组成部分，同时也是志愿服务力量的重要分支，通过讲述常州历史文化、博物馆馆藏文物、自然标本等内容引导公众有序参观博物馆，了解博物馆。

　　系统的培训，成为这支讲解团队不断成长的关键。今年7月底至8月初，由常州博物馆承办的共计两个批次的2016年度常州市龙城小小讲解员培训活动圆满完成，来自常州博物馆、常州方志馆、武进区博物馆、瞿秋白纪念馆、张太雷纪念馆、吕思勉故居、恽代英纪念馆、恒源畅博物馆的近180名新招募小讲解员参加了培训，完成了顺利上岗的第一步。

　　虽然正值酷暑，但孩子们依然满勤，不迟到，不抱怨。依据近三年来开展小讲解员活动所积累的丰富培训经验，常州博物馆开放部专业团队制定了广泛适用、动静结合、教学相长的系列课程方案，包括小讲解员的养成规范、普通话的艺术、讲解的技巧与表达、讲解员的态势礼仪等等，为学员们的行为举止约束、基本功练习打下了扎实的基础。往届的优秀小讲解员更是现身说法，通过示范讲解直接诠释了这项工作的内涵与外延，树立了学习的榜样。

　　在统一的基础培训课程结束后，小讲解员们还将在各自服务的基地经历背稿、实训、审定这几个步骤，才能最终实现上岗为观众提供志愿讲解服务的愿望。

　　当讲解员的经历让孩子们“涨姿势”，也更大方了

　　从培训到上岗服务，常州博物馆的小讲解员在短时间内迅速地成长起来，他们以一场场出色的讲解和周到规范的服务交出了一份份满意的答卷。现在，每逢双休日、节假日，许多观众都会慕名而来，争相目睹“龙城小小讲解员”的风彩，还有人主动要求与他们合影留念。

　　“博物馆的老师们为我们精心准备了各项培训课程，对我们的普通话、礼仪等各方面进行了培训。我这才明白，原来做一个小小讲解员是需要很多方面知识的。我被分配到自然厅，这里面有蝴蝶、斑马、华南虎、黄腹角雉等各种昆虫及哺乳动物。我以后还要学习更多的动物知识，丰富我的讲解稿，让听我讲解的人也能获取更多的知识。”小讲解员翟羽佳与记者分享了她做小讲解员的感受。

　　另一位小讲解员黄奕雯回忆自己第一次讲解的经历，她说：“曾记得我第一次带上耳麦讲解时，心里既激动又紧张。经过多次的锻炼，我最大的收获是学到了很多历史人文知识，现在的我已经把博物馆志愿讲解过程当成了一种享受和乐趣。每次讲解时，观众们的掌声、赞许的目光和夸奖是对我最好的鼓励，博物馆小小讲解员是我做志愿者的一个起点，我会在志愿者道路上越走越远。”