近年来，常州市钟楼区南大街街道金色新城社区党委紧紧围绕和谐社区建设，组织党员以创先争优活动为动力，整合资源，创新载体，零距离开展为民服务活动，让群众时刻感受到党组织的温暖，有力促进了社区各项工作。

常州晚报记者 谢韵 郑雨露 摄

 
　　以需为据，推动社区服务“专业化”
　　在常州金色新城社区，有一个家喻户晓的“金槐党员工作室”，它以一名或多名有专业技能、热心公益事业的党员为主体，凝聚一批党员群众志愿者。“民间收藏工作室”“卡秀理发工作室”“盛小名师工作室”等八大专业化服务团队，“金裳文体队”“金霞戏迷会”“金秋收藏中心”等十大为民服务新载体，定期开展规范、专业、优质、高效的志愿者服务活动。
　　针对社区内居民需求多元化、个性化的趋势，金色新城社区党委充分挖掘社区人才资源，设立党员工作室，建立特色志愿服务队，零距离为社区居民群众提供专业化、高品质的便民利民服务。去年以来，共开展特色活动65次，受益党员群众10000余人次。
　　以事定人，推动社区管理“网格化”
　　近年来，常州金色新城社区党委为进一步消除服务盲点，提高服务效率，积极实施了网格化管理，有效解决了“最后一米”的难题。
　　一是合理定“格”。根据小区、楼道分布情况，建立了单元网格，设立网格党小组，遍布社区内所有的单位及其党员、群众。二是编织“经纬网”。选聘了以党员骨干为主的145名网格长，注重发挥他们区域熟、人头熟的优势，通过每月“六必访”和逢事“六必到”，把管理延伸到楼组、把服务送进家庭。老党员巢阿姨负责的网格党小组内有44户家庭7名退休党员。她对每家每户情况了如指掌。一位一直受其照顾的孤老，去年过世后，亲属特意找到社区党委表示感谢。
　　以和为要，推动社区事务“民主化”
　　常州金色新城社区设立菜场、医疗服务所的议案，是该小区居民通过民主测报方法提出的，经过民主测报、民主议事、民主听证、民主决策、民主评议5个流程，及时向上反映，并多方协调，最终圆满解决，方便了小区居民的日常生活。
　　金色新城社区党委在推进社区管理过程中，十分注意尊重党员的民主权利，创新社区基层民主建设“5D”工作法（“D”即Demorcracy民主的缩写），把对社区重大事务的决策交给党员。
　　民主测报，由社区党组织每月定期发放社情测报单，向居民广泛征询最关心、最直接、最现实的利益问题，并提炼出近期社区议事的议题；民主议事，由社区党组织召集社区成员单位、结对共建单位、以及党员、群众代表，围绕议题进行“一事一议”，形成初步设想和工作方案；民主听证，召开社区事务民主听证会，组织社区党员、群众代表，对党建议事会形成的工作意见进行民主听证，广泛听取意见和建议，并提交社区党组织决策执行；民主决策，召开社区党委会议，对提交的工作意见和实施方案进行民主表决，并负责方案的部署落实和贯彻执行；民主评议，每季度组织召开社区事务绩效评议会，组织群众满意度测评，并切实抓好整改提高。
　　以“e”为媒，推动社区党建“智能化”
　　2015年以来，常州金色新城社区党委以“e”为媒，将物联网、手机信息系统等新技术导入社区党建工作，通过设立社区党建网站、开通视频互动功能、建立电子投票系统等，推动社区党建“智能化”
　　社区党建网站上新增了“金心工程”“社区荣誉”“社区公告”等十多个新栏目，实时反映时政要闻，动态刷新趣闻轶事，回应社区群众的需求和期盼。依托“党建网联服务工程”视频点播系统，开通网上“两代表一委员工作室”“爱心呼叫”等栏目，并提供远程留言、实时互动等功能，使社区党员群众足不出户，就能享受到政策咨询、心理辅导、即时帮扶等服务，先后为73名下岗失业人员找到工作，帮助9户家庭自主创业，为195名职工解决参保问题，为新进社区的819名退休人员提供贴心服务。在社区党组织换届中创设电子投票系统，候选人“亮相”选票，党员只需点击候选人对应照片即可完成投票，图文并茂式的直观投票，有效改变了纸质选票“知其名，不知其人”和“知其人，不知其名”的情况，增强了选举过程的公开透明性。