马杭社区不断提升服务水平,充分利用短信平台提升为民服务质量。
一是提升通知效率。按类别对社区通讯录进行分组,包括社区党员、居民组长、居民、计生孕检对象、社区志愿者等,做到活动或会议通知及时编发短信,确保接收对象及时收到信息,提高信息传输效率,确保不重不漏。
二是提升居民素质。通过短信平台,社区向居民进行医保、普法、计生、文明创建、安全教育、健康养生等知识宣传,进一步拓宽居民教育渠道,努力提高居民思想道德和科学文化素质。
三是提升社区形象。节假日期间,社区向居民发送祝福短信,给他们送去党和政府的问候与关怀;防汛期间,密切关注天气变化,发送防汛短信,提醒居民关好门窗,增强防汛意识。
社区通过开通短信平台,拉近了居民与社区的距离,提高了居民参与和谐社区建设的积极性和主动性。 |