2013年春运的第一天，当第一批50辆常州晚报爱心出租车驶向大街小巷的时候，常州文明城市、慈善之都的名片正在悄然刷新，一股股暖流缓缓流向城市的各个角落。

　　“温暖常州路”，一个已经坚持了4年的公益活动；“常州晚报爱心车队”，常州市规模最大的品牌服务车队。四年来，爱心车队由最初的一家公司、几十辆车参与，发展到今天17家公司几百辆车加盟，累计为上万人次提供免费乘载服务，其中很多是老弱病残等困难乘客，在市民中赢得了良好的口碑。我们的行动，使爱心得以播洒，道路从此温暖，民风日益淳朴，城市更加美好，市民安享幸福。打造这个公益平台，常州晚报优化着自身的正能量报道，提高着自身的公信力与影响力；通过这个公益平台，越来越多的爱心出租车，如同一道道“流动的暖流”，为常州这座江南名城铸下了又一座历史丰碑。

第一季活动中，的哥的姐纷纷在出租车爱心宣言上签名 图片来源：常州晚报 

　　今天，是2017年春运第一天，由常州市运管处与常州晚报联合打造，由常州市17家出租车公司和15支品牌服务车队参与的“温暖常州路”又一次出发。进入第5个年头的“温暖常州路”公益活动，一定会交出更加靓丽的成绩单，这个美丽的城市，也将因为爱心出租车的存在而更加友善、宜居。

　　回顾

　　用我的爱心，点燃一个个温暖瞬间

　　4年的“温暖常州路”，400辆爱心出租车的800位爱心的哥的姐，用自己的温情与爱心，点燃了一个个温暖的瞬间。

　　一次无私相助和一次无偿回报

　　2013年1月27日下午2点30分左右，杨朝银老师陪88岁的老父母打车回桃园新村。的哥孙建林得知二老已经88岁，免收了车费，解释说公司和常州晚报联合开展了爱心公益活动，老弱病残孕等出行困难人群可以免费搭乘爱心车。杨老师深受感动，想用自己精通三国外语的有利条件，为的哥的姐的孩子们免费补习英语，作为自己受到帮助的回报。

　　2月4日下午1点30分，杨老师兑现了自己的承诺，为14名孩子上了寒假英语辅导第一课。孩子们也从这堂与学校不一样的英语课里，学到了不一样的英语学习窍门。

　　一对盲人夫妇和3次爱心接送

　　2013年大年初三，爱心的哥孙建林途经关河路大润发，看到路边有一对盲人夫妇带着11个月大的孩子。孙建林让一家三口上车，说可以免费送他们。夫妻俩开始不肯，孙建林再三表示这是公益活动，并将他们免费送到目的地。

　　2014年1月22日早上，同样是这对盲人夫妇，从奔牛按摩店到火车站接两个盲人朋友，没想到老板催他们赶紧回去。4人急急忙忙去打车，正好遇到了孙建林。没想到时隔一年还能遇到，孙建林连忙招呼他们上车。耿女士也立马听出了是孙建林，觉得自己运气真好！

　　2016年2月16日下午5点02分，记者接到耿女士的求助电话：她买好了这天下午回安徽老家的汽车票，谁知女儿感冒，看病耽搁了时间。他们坐公交车从横林赶往汽车站，中间还要转车肯定晚点了。她不好意思再麻烦孙建林，想请记者帮忙联系。外汽红星车队的熊继平推迟了交班时间，专程赶去接他们一家。下午6点09分，耿女士顺利坐上大巴，踏上了返乡之路。她说实在没想到，年年都能得到爱心出租车的帮助！

连续3年坐到爱心出租车，盲人耿小婷夫妇直夸常州好 图片来源：常州晚报

　　一支爱心车队和一位全国劳模

　　2015年2月24日，得知武进奔牛九里汤家塘村，有一位91岁高龄，获得过首届全国和江苏省劳动模范的蒋汝清老人后，花红星表示这天是大年初六，是外汽集团红星车队固定的上门看望结对老人的日子。他们想上门看望这位老劳模，取取经。

　　蒋汝清说，这个春节是来看他的人最多的一次，他感到特别高兴。老人身为一线筑路工人的付出与辛劳让大家感动；老人几百几百地帮助困难家庭，从来不求回报，更让大家动容。花红星说他们会以老人为榜样，在工作中全心付出，爱岗敬业，更好地服务乘客、奉献社会。

红星车队车队长花红星和队员们一起上门看望9旬全国首届劳模蒋汝清 图片来源：常州晚报

　　一个温暖创意和250份免费早餐

　　2016年1月26日早上7点半，常州火车站南广场的候车大厅入口处门前，外汽集团红星车队的6位的哥的姐，带着凌晨去采购的爱心早餐，免费送给一大早来赶火车，来不及吃早饭的返乡外来务工人员。半个多小时后，每份有两个包子和一袋豆浆，共250份免费早餐就派送一空。

　　乘客们有的觉得难以置信；有的连声感激，称去过很多其他地方，都没有遇到过这样的事。的哥们觉得，这么做可以让南来北往的外乡人感受一份常州的好。他们准备把这个活动继续下去，把免费早餐扩大到500份甚至700份，让这份爱不停延续下去……

　　两趟免费接送和一声热情邀请

　　2014年1月25日上午9点45分，66岁的袁国英打进热线电话，要感谢外汽爱心的哥何士兵，“要不是他，我在路边都要冻出病来了。”

　　袁国英家住运河边上的新城长岛，老父亲已是92岁高龄，现在朝阳二村的家里休养。每天几个子女都轮流去看望。这天正好轮到袁国英。他就带了十多个大包小包，装了好些书，要带给父亲解闷。

　　早上6点半，袁国英就出门了，在寒风中等了1个小时，一辆出租车都没有，他冻得瑟瑟发抖。这时何士兵正好路过，让老人上了车，还把包都提了上来。一路送到目的地，何士兵说他是爱心车队的，就不收费了。老人感动得不得了，连说现在还有这样的好事啊，还特意要了何士兵的电话。

　　1月27日，何士兵接到了袁国英的电话，又免费送了他一趟。为了表示谢意，袁国英下车时，还特意邀请何士兵过年来家吃饭。尽管何士兵再三婉拒，可袁国英说了：一定要来！

　　在外地为迷路车领路21公里

　　素有“活地图”之称的吉达出租车公司诚信车队车队长李爱冬，2015年春节回老家高淳探亲时，也没忘记助人为乐的“温暖常州路”宗旨。年初二上午，他带着老婆孩子外出，碰到有个湖南人来问路，要去高淳监狱，说有个亲戚被判刑，想过年时来看望，并送点年货，结果从湖南一路开车过来迷路了。

　　见对方十分焦急，李爱冬觉得自己不能不管。因为开车过去要半个小时，光是嘴里说对方不清楚。他就让老婆孩子先下车回家，他打算开车带路。老婆下车时，还不冷不热地嗔怪了一句：就你事情多！”于是李爱冬在前面带路，跑了21公里，把湖南人带到了目的地。对方向他表示感谢，他说自己是常州的爱心出租车司机，帮个忙不算什么。

　　数说

　　4次春运，爱心出租车扩容了7倍，免费接送超过1万人次

　　2013年春运期间，常州晚报与常州巴士出租汽车公司首次联合开展了“温暖常州路”公益活动，50辆出租车成为爱心车。我们把时间节点定在了春运期间，把服务对象定位于老弱病残孕及急于返乡的困难民工，以为他们提供市内免费接送为公益服务内容。

　　2014年春运期间，这一公益活动受到多家公司力捧，晚报与常州巴士、外汽集团、武进顺发和常州吉达这4家出租车公司，达成了合作意向。公益活动第二季，爱心车从50辆增加到了220辆，还由4家公司所辖品牌服务车队，共组“常州晚报爱心车队”。这在当时就是常州市出租车行业规模最大的品牌服务车队。

爱心的哥将爱心贴贴在车窗玻璃上 图片来源：常州晚报

　　2015年春运期间，“温暖常州路”公益活动第三季如期展开，同时得到了市运管处的大力支持，得以把行业内的全部15支品牌服务车队，全数整合到“常州晚报爱心车队”旗下，“温暖常州路”的爱心车扩容到400辆，比第一年增加了整整7倍。

　　2016年春运期间，400辆爱心出租车，再次“温暖常州路”。

　　“温暖常州路”活动，让一大批需要帮助的人得到了实实在在的帮助。据记者不完全统计，四年的春运公益活动，爱心出租车共免费接送10650人次，获得锦旗和各类表扬450多面（次）。

　　展望

　　“温暖常州路”，2017年实现三大升级

　　“五年一小庆”，2017年的“温暖常州路”活动，将实现三大升级，进一步强化这个爱心品牌，进一步提升这个品牌的服务功能。

　　将爱心车队升格为爱心联盟

　　“常州晚报爱心车队”是常州晚报继“周末关爱”之后，搭建的又一个“微公益”平台，通过媒体的主动参与和舆论引导，激发更多的出租车司机献出爱心，提升整个行业的温暖氛围。

　　4年来，通过这个平台造就了越来越多的爱心出租车，促成越来越多的的哥的姐，用自己一个个简单的善举，传递温暖，传播公益的种子。

　　2017年这个“微公益”平台，将“常州晚报爱心车队”升格为“常州晚报爱心车队联盟”，以进一步提升媒体的非捐赠影响力，即不在于捐赠了多少钱，而是充分利用宣传自身推广优势，帮助推动民间社会组织和个体，有效参到与社会公益建设和培育公益慈善健康生态中来。

　　联盟成立后，将更有力地把15支出租车品牌服务车队拧成一股绳，群策群力，改变以往各爱心车队“各自为战”的状况，采用队际合作的方式扩大活动阵容。同时，通过辐射效应，吸引更多的的哥的姐，加入到爱心活动中来。

　　把特别行动拓展为全年行动

　　前4年的“温暖常州路”公益活动，从诞生那天起，便集中在春运期间开展，作为支援春运、帮助春运、温暖春运的一个重要组成部分，彰显着媒体对春运的关注，出租车行业对春运的重视。

　　在爱心的哥的姐们免费接送“特殊乘客”的过程中，记者多次跟车采访，记录下许多精彩的故事，也目睹了许多爱心司机为乘客提供贴心服务时的感人细节，使得“温暖常州路”活动系列报道可读性较强、社会影响力大、读者反响好。

　　不过出租车一年365天都在开，爱心绝不仅仅只是在春运期间闪现，所以从2015年开始，“温暖常州路”推出了高考中考免费接送出行困难考生的“送考季”活动，也收到了很好的效果。

　　所以从2017年开始，除了继续做好“温暖常州路”的“春运季”和“送考季”外，我们还策划了“敬劳季”（五一节带老劳模看新常州活动），“儿童节”（带新市民学校的孩子去恐龙园玩），“七夕节”（爱心司机夫妇与金婚老人结对，参观公园学习“珍爱一生”的真经），“敬老季”（爱心的姐为老人们做桌家常菜、联欢等）等节日性活动，还准备推出“失物招领栏”和“感恩墙”（登出车上捡到的失物和领回失物后失主的感谢话语等）、“爱心我最大”（登载非爱心车队成员的热心驾驶员做的好人好事）。

　　从服务市民到全行业创优

　　4年的“温暖常州路”，常州市爱心的哥的姐们用自己的努力，让成千上万乘客享受到了热情优质的服务，让评优比先的热情始终洋溢在大家心中。

　　提起孙建林、花红星、李爱冬、李运胜、钱玮、陈小红、贾网秀等爱心的哥的姐的名字，不但在行业内就是助人为乐正能量的代名词，而且通过晚报的大量报道，他们也成了很多市民口中的“出租车界明星”。

爱心出租车在场地内集合参加第三季的启动仪式 图片来源：常州晚报

　　2017年，晚报将开设专门的栏目，发掘报道更多的爱心的哥的姐的先进事迹，在出租车行业内营造创优争先的良好氛围，把400辆出租车的爱心善举，扩散到整个出租车行业。同时，也让广大市民更加全面地了解、理解和支持出租车行业的发展。

　　年底，我们还将与常州市运管处一起，开展“爱心出租车司机”的评选活动，让更多的草根爱心明星从幕后走向台前。（常州晚报 舒翼 朱臻）