2月8日早晨7点多,溧阳71岁的周大爷前一分钟刚买好票,后一分钟就莫名其妙丢了。心疼票款的他立即找到车站工作人员说明原因,经监控查实,周大爷如愿拿到了82元退票款,开心地笑了。
当天,周大爷听说春运车票紧张,便早早来到溧阳客运站,帮来溧阳过年的76岁大舅子购票回上海。他买好当天12点50分、座位号是9号的票后,便去上了趟厕所,谁知出来后竟找不到票了。他掏遍身上所有口袋,又急又悔,赶紧向车站工作人员求助。由于上海票当时所剩无几,工作人员建议周大爷立即再买一张,等监控查证周大爷购票属实且发车时无人退票,便退票款给他。
发车时间到了,周大爷送大舅子上了车,工作人员确认该班车9号座无人退票,且是空座后,便将82元票款退给了他。(常州日报 芮伟芬 王婷 宗春兰) |