在清凉大厦,提起甲单元902,这个大楼里的42户住户几乎无人不知。大楼居民走进这扇门,日常生活中遇到的很多麻烦事,都能找到解决的办法。因为,在这扇门里面,有位71岁的老党员冯根法。他是清凉大厦的义务物业“管家”。
物业长期无人管理,污水横溢
清凉大厦是清凉新村里唯一的商住楼,2000年建成交付,2001年居民入驻。起初的时候,这幢楼的物业工作是由开发商聘请的一家物业公司管理。卫生拆烂污、车库里丢车、花木杂草丛生……因物业管理不到位,多数居民拒交物业费,2007年,物业公司难以经营撤场,一走了之。
一幢楼,42户住户,物业公司一听说这个数字,便摆摆手,没人愿意做赔本的买卖。无奈之下,清凉大厦的业主自发组织了物业管理委员会,只是主要负责人是在职职工,加上没有形成一套规范的制度,大楼内的卫生、安保以及公共设施的维修保养,长期处于无人管理的状态。
直到2013年5月,成立新一届的物业管理委员会已刻不容缓。只是,物业管理委员会主任是个没有任何报酬的苦差使,到底找谁来当?“我们排查了一圈,认准了冯根法。”物业管理委员会最早牵头人袁乃超说,冯根法原是工厂的中层干部,有丰富的后勤工作经验,也是一名老党员。
冯根法(右)与保洁员一起打扫卫生。图片来源:常州晚报
接手物业工作,他成了这个大楼的“管家”
同年10月,由清凉三社区牵头成立了清凉大厦物业管理委员会,冯根法担任副主任,具体负责大楼的物业管理工作。经历了数年物业荒置,“物管会”的成立得到业主一致叫好,42户业主全部交齐了物业费。
接手了物业工作,就要想办法把这个工作做好。每天早晨6点多,他便会在大楼里巡视,跟着保洁员一起为大楼清扫卫生。“修剪三楼平台上的花木,手上起了2个大泡。”冯根法说,曾经物业的荒置,导致三楼平台上杂草丛生,生活污水横溢,为了整治这一块,他花了近一周的时间在这里捡垃圾,修剪灌木,浇水。
“多亏了冯师傅,我们电动车充电问题解决了。”刚刚从外回家的居民唐阿姨说,曾经底下停车场只有一个充电桩,住户为了抢充电,车子摆放杂乱无章,后来看到冯师傅在这里排线,自掏腰包,为每一户住户安装了充电桩,还在充电桩上标注了住户的名字。如此一来,居民充电不用抢了,车子摆放也整齐了。
大楼最怕梅雨季,一到这个时候,地下车库和电梯是一定会被淹的。这几年汛期,冯根法都会第一时间把电梯开到轿顶关停,用泵抽掉地下的积水,确保电梯正常运行。“有时候半夜下暴雨也得起来,不然电梯肯定就淹了。”冯根法说。
在老伴眼里,他似乎有操不完的心
在老伴眼里,冯根法似乎永远有操不完的心,除了要忙活这幢大楼的物业工作,还成了调解邻里纠纷的“老娘舅”。
大楼里的三楼住户,虽是邻居,却已经多年碰面不说话了。“两家人曾经为了平台上的空位置到底该哪家用打过官司。”冯根法说,2016年,因为有一家门前走道上晒了另一家的东西,引起内心不满,两家人为此大打出手,甚至连公安都出动了。
冯根法听说这事,立即带着“物管会”的另外两名志愿者赶到现场进行调解。清官难断家务事。两家积怨太深,靠冯根法的三言两语并不能解决问题。“我们几个人商量着找出两家矛盾的根源,尝试着两边做工作。”冯根法说,其中有一家是“物管会”的成员,他们先做通这边的工作,再去另一家,前前后后一共上门调解近十次,终于双方愿意各退一步,握手言和。
除了调解邻里矛盾,装修噪声扰民、电梯大修等各种里里外外的纠纷,也都靠冯根法出面,逐个解决。(常州晚报 唐静娴 万小珍) |