近日，天宁区人民检察院收到一封感谢信，一对老夫妇感谢该院蔡俊峰、朱静琳两位检察官，在办案过程中用心温暖遇难者家属。

　　这对夫妇是该院办理的一起交通肇事案中被害人的父母，失去独子，两人万念俱灰。该案移送审查起诉后，承办检察官蔡俊峰、朱静琳热情接访，耐心解答，检察官和蔼可亲的态度、严谨细致的作风消除了夫妇俩的忐忑，让两位“失独”老人倍感温暖。

　　在随后的赔偿谈判中，两位检察官又悉心调解，打破协商僵局，妥善化解民事赔偿纠纷。更令两人感动的是，检察官还精心准备了文具、书籍等礼物送给他们“失怙”的小孙女，让孩子露出了久违的笑容。

　　事故无情，人间有爱，夫妇俩对该院既坚持公平正义又人性化办案的做法表示衷心的感谢。（常州日报 童华岗 万黎 蒋丽娇）