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见到乘客有困难 我就主动帮把手
发布日期:2017-05-08   来源:文明网 浏览次数:  字号 【大
 

  5月4日常州晚报报道了公交三公司301车队1111路驾驶员张岳路救死扶伤,将晕倒在车上的17路女孩送去医院,并自掏腰包帮她挂号检查的事迹。对此,常州市公交集团公司安保部王兵伟副部长说,像这样的助人为乐、见义勇为的事迹,在公司里实在很常见。“见到有困难的乘客帮把手,已经成为广大公交员工养成的一种好习惯。”

  数据:平均每月都有6起见义勇为好人好事

  据介绍,公交公司在做好公共交通载客服务的同时,一直把扶危助困方便市民作为企业文化的一部分,让广大员工树立这方面的意识。

  2017年2月17日上午7点半左右,和平中路与中吴大道路口附近,一辆2路公交车车尾发动舱部位发生自燃。当班驾驶员陆艳吟立即靠边停车,让30多名乘客有序疏散下车。她自己还拿起车载灭火器进行自救灭火,直到消防队员赶来才离开。由于处置得当,事故中没有人员伤亡,还大大压降了车辆损失。第二天,公司就专门为此召开了表彰大会,对陆女士临危不惧的应急处置给予高度肯定和赞扬。

  据统计,近几年来,公交驾员工见义勇为的好人好事越来越多。仅2016年全年和2017年第一季度的共有102起。这样平均下来,从2016年以来,每月就有6起。

 

驾驶员丁保国(左)和站服员一起给迷路的乘客送来快餐。图片来源:常州晚报

  事例:救人助人灭火抓小偷,公交员工给力

  据了解,公交公司设定的见义勇为,主要包括四种情况:

  一是救死扶伤。除了张岳路,还有2017年2月12日下午3点左右,一位八旬老人在红梅公交中心站场地上突然摔倒昏迷不醒,安全员吴晓忠、调度罗晓燕立即拨打110和120,并用纸板做了个简易枕头,垫高老人头部防止血液流向脑部造成进一步伤害。老人被救护车送到医院后脱离了危险。

  二是助人为乐。3月25日中午,57路驾驶员陈富兵的车上,一名10多岁男孩不认识回家的路了。在联系家人后,因为已经没有回家的公交车了,陈富兵就下班后用私家车将男孩送回了家。

  三是协助灭火。2016年4月29日上午7点半左右,57路驾驶员董凯民在罗溪北站附近,见到一辆货车上的货物爆燃,司机正在用衣服扑火,而火势越来越大。董凯民立即提着2个车载灭火器下车帮忙灭火,很快控制了火势,随后他才继续开车运营。

  四是维护社会治安,换句话说就是抓小偷。2016年3月24日上午7点10分左右,2路驾驶员黄晓旦既将驶入客运中心东站时,发现车内一名女乘客被一名男乘客骚扰,还被抢走了手机。黄晓旦将车停好并锁好车门,随即叫来安全员陈亚刚,两人一起控制住这名男子并报警,随后民警赶来将男子带走,被抢的手机也还给了女乘客。

  制度:演练、培训加讲座,员工见义勇为有底气

  对于公交员工越来越多地参与到见义勇为行动中来,王兵勇的回答是因为公司常年坚持的技能培训,让广大员工有了做好事的底气与能力。

  一方面,公司每个季度都会组织有消防参与指导的应急演练,除了驾驶员外,其他员工也都要进行实际操练。像灭火器、消火栓、安全锤等都要会用,天窗、安全门等都要会应急操作。所有新进员工的第一堂课就是安全教育和培训。除了每个季度的应急演练,公司内部每年还要举行至少5次内部演练,让员工们都能熟能生巧。

  另一方面,公司不定期邀请医院的专家,上门开讲座,为员工们讲解急救知识,教员工们初步掌握了一些常见病状的判断与急救方法。

  公司还专门制定了见义勇为奖励办法,对员工的见义勇为行为,一经确认后,会给以一定数额的奖励。

  所有这些举措都让公交员工心里有底,做起好事来更加积极主动了。(常州晚报 张金恒 舒翼)

 
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