6月14日，记者在钟楼区邹区镇龙潭村看到，一个大嫂抱着孩子走进村委办公室，说：“惠书记，门口的路修好了我们都开心，可是我家离村道就几步路，为啥不顺便帮着平整一下？”

　　一打听，大嫂姓周，抱着的是小孙女。

　　邹区镇党委委员、龙潭村党委书记惠华东赶紧上前解释：“阿嫂别急，修路的扫尾工作还没结束呢，我们会把沿线人家的门口都修补一下，你就放心吧！”

　　周大嫂走后，惠华东告诉记者，在“三大一实干”活动中，邹区镇全面推行的“说、商、办、评”群众工作四步法，成效显着。龙潭村邵家自然村破损已久的村道，在大走访活动后很快翻修一新，但是要真正把好事办好，还要答好“周大嫂”们的口碑“考卷”。

　　“邹区四步法”由“村民说事”“村务会商”“民事村办”“村事民评”组成。这种村级组织服务群众新模式，为基层组织和党员干部服务好群众提供了新途径。

　　四步法中，“村民说事”听民声纳民意，畅通群众诉求渠道。各村设立村民说事室，每月固定2至4个说事日，组织村民合法理性表达诉求。截至目前，“村民说事”制度共召开说事会70余次，累计收到各类议题230多项。

　　以龙潭村为例，2017年3月底，在“三大一实干”的大走访活动中，村委一班人发现村民的诉求主要集中在修路、环境卫生、停车等方面。

　　如邵家村那条200多米长的进出通道不仅坑洼破损，而且路面出现倾斜，村民修路的呼声较为强烈。村里立即将此事列入4月份的“村民说事”主题。经两委会和村民代表商议表决，修建邵家村道路之事迅速拍板定了下来。

　　端午节前夕，村里斥资近5万元，对邵家村道路进行了全面翻修。工程几天后就顺利竣工，不仅路面平整了，而且原先2.5米宽的村道拓宽到3米，惠及邵家村数百村民。

　　“村务会商”集民智谋民利，及时解决群众需求。每村设立固定“会商日”，由村党组织书记定期召集村委班子召开村务联席会议，邀请村民代表和村民参加，讨论、解决在“大走访”和“说事日”中反映的问题。

　　惠华东说，对于环境卫生、重型车乱停车、净菜点垃圾等难题，大家都是通过会商找到了一些好方法，近期将陆续实施。

　　“民事村办”帮民事惠民生，积极主动为民服务。借助“邹区大舞台”影响力，在广场设立“民事村办”接访点，提供政策咨询、公益服务、法律援助等多类服务，同时将“民事村办”接访点延伸到各村委社区，推动实现全覆盖。

　　6月10日的大暴雨中，位于龙潭村的华能华侨实验厂进水，厂区3个储气罐内共有150立方压缩天然气，而一旦厂里的配电房等遭水淹，储气罐的报警装置将全部失效，后果不堪设想。龙潭村委所有男姓工作人员都到厂区抢险，终于保住了企业和周边百姓安全。第二天，村委一班人还主动找到企业，提出帮助厂里铺设排水管道，从根本上解决企业的水淹之患。第三天，在村委会的多方协调下，工程就开工了。

　　“村事民评”征民谏受民评，完善民主评价机制。各村推选素质较高、公道正派的村民代表、村民组长、乡土人才、普通群众等组成5人以上的“民间评价团”，列席村民说事、村务会商等，对干部工作作风、解决问题效率等进行效果评估和民主评议，“民间评价团”反映的具体问题限时整改落实到位。（常州日报 朱雅萍 郑冰茹 王逸君）