面对一直坐在车上不肯下车的老先生,公交三公司301车队,从车队长到驾驶员,都给以热情的帮助,一路照顾着他,还帮他联系上家人,送回去。
当班驾驶员朱才华说,8月12日下午3点20分左右,他驾驶93路公交车,从江南商场站驶往新北区奔牛镇九里村委总站。这是一趟下班车,去了就停在站里不再返回市里了。
当行驶到九里村委总站后,所有乘客都下了车,朱才华发现仍有一位头发花白的老先生还坐在前门旁的座位上。他与老先生交流,对方说要等车回去。他说这是下班车不回去了,老先生就是不肯下车,还称自己找不到回家的路了。
因老先生说不清具体情况,身上也没有家人的联系方式,朱才华便向车队汇报,并且报警求助。奔牛派出所民警赶到后,发现与老先生交流困难,决定将老先生送回江南商场站。
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民警驾车将老先生送回后,301车队车队长成飚耐心询问这位老先生。但是这位老先生并不配合,一直在站里乱走,一会儿要去乘45路公交车,一会儿又闯红灯走到了马路中间,说要去乘BRT。成飚看见老先生这个样子乱跑会有危险,不放心就一直跟随在后面,耐心地询问,向老先生保证一定会送他安全到家的。
为了尽快搞清楚老先生的身份,成飚带他去了公交卡中心,查到了老年卡上登记的身份证号和姓名。然后再通过警方了解到老先生的家庭住址和联系电话,与他的家人取得联系。成飚与朱才华一起,将老先生一路从江南商场站,送回到位于市中心南大街附近的家中,并说明了事情经过。
老先生的儿子说,老父亲姓徐,75岁,患有老年痴呆,平时就喜欢往外面跑,家人拦都拦不住。他把写有联系方式的胸卡和手环绑在老父亲身上,都被扯下来扔了。这次发现老父亲不见后,他到处寻找,没想到老父亲会坐上公交车跑去了那么远的地方。正在着急的时候,他接到了车队长的电话,这才放下心来。他和老母亲对公交人员的热心帮助,表示非常感谢。(常州晚报 舒翼) |