给孤寡老人、空巢老人、病患老人配备志愿者，是许多地方推行的关爱工程。然而，性格差异、年龄差异、文化差异致使志愿服务善始不得善终的现象时常发生。记者8月14日在金坛春风社区了解到一种创新做法，由25名空巢老人认领了25名志愿者。

　　社区工作人员说，他们社区有256名志愿者供老人选择，社区不指定人员，只提供相关信息，但要求一对一服务、心贴心服务。社区不抛“绣球”，让志愿者和空巢老人“双向选择”，这从根本上解决了“配送制”带来的弊端。

　　80岁的空巢老人万金娣，因患病每天要吃好几种药。她选择春风二村13栋308室的56岁居民朱阿娣作为自己的志愿者，原因很简单，两人门对门，方便照应。朱阿娣每天上班前要做的第一件事是敲门问安，如果有人应声，聊上几句，她放心上班；如果没有回话，便要打电话询问，了解去向。朱阿娣不仅陪聊，还陪护，每次老人到医院看病，都是她跑前跑后照顾，平时油米和各种日用品购买也由她代劳。

　　社区主任贺书珍介绍说，有些志愿者嫌老人脏、反应慢、行动迟缓，难以沟通，中途有“掉链子”现象。有些空巢老人则嫌志愿者图形式，对接少。让空巢老人选择志愿者，社区只做牵线人，成就“两情相悦”。

　　记者了解到，这25名空巢老人都存在行动不便、疾病缠身等情况，他们的最大困惑不是来自生活，而是来自孤独。因此，陪聊成为他们心中最大的奢求。（常州日报 周玲 汤汉华 赵鹤茂）