12月13日早上7点半左右，环卫工人汪洪恩在完成了两个多小时的保洁工作后，来到了位于湖塘定安中路大庆桥的“爱心驿站”，开锁、开空调、开饮水机。没过多久，周围的环卫工人陆续来到这里，或接杯热水，或用微波炉热早饭，或坐下休息取取暖……

　　“天冷了，来‘爱心驿站’的环卫工人多了起来，大多是来热早饭或接杯热水的。”做了十多年环卫工作的汪洪恩一边吃着早饭，一边向记者介绍，“这几年，政府越来越重视环卫工人，给我们创造了很好的休息环境，我们工作起来更有劲了。”

　　2015年开始，区城管局着力推进环卫工人休息点建设，通过自行建设和商家招募，利用城区关闭的小型生活垃圾转运站以及爱心商家自愿提供的区域，配备饮水机、桌椅等设施。

　　2016年上半年，区总工会携手区红十字会，与区城管局共建环卫工休息点的改造升级版——“爱心驿站”。目前，全区共有84个“爱心驿站”，覆盖各镇(街道、开发区)，大庆桥和新城南都西侧的“爱心驿站”是样板工程，设有环卫工人休息室、就餐更衣室、卫生间等功能区，配备空调、饮水机、医药箱、电风扇、微波炉等。

　　虽然环卫工人的休息环境已大有改善，但是类似大庆桥那样有专门的休息室，设施相对完备的“爱心驿站”仅有26个。那么，其他“爱心驿站”运行如何?在位于人民路的一个与商家合作的“爱心驿站”，记者看到，店内没有悬挂“爱心驿站”的牌子，也没有环卫工人前来休息。店内相关负责人告诉记者，这家店是上个月盘下来重新装修后开业的，之前是一个环卫工人休息点，他们十分欢迎环卫工人进来休息，店里免费向他们提供热水。

　　类似这样的情况在全区比较普遍。区环卫处综合科科长李飞介绍，由于大多数“爱心驿站”是与商家合作，休息点的相关设施也由商家提供，一旦商家变更，往往没有对“爱心驿站”进行交接。“很多时候商家变更我们都不知道，环卫工人看不是原来的店了，也就不好意思进去了。”

　　为了避免这种情况反复发生，近年来，区城管局与移动公司合作，将“爱心驿站”设在一些大型的移动营业厅内。“移动营业厅的店铺比较稳定，而且本身是服务行业，服务设施也更加齐全。”李飞说道。

　　在环卫工人“爱心驿站”的设置方面，区总工会保障部部长陈伟平表示，将加大与环卫处的合作力度，加快环卫工休息点改造提升，尤其是在乡镇多设立“爱心驿站”，让更多的环卫工人“冷有地方取暖、热有场所纳凉、渴有热水供应、累有站点歇脚”。此外，区城管局也将通过“爱心驿站”的设立，一方面拓展服务范围，比如增加维权助难平台;另一方面吸引更多的爱心人士和单位关注环卫事业、关爱环卫工人。