4月18日上午，常州市文明办副主任段瑞典率市志愿者处一行来钟楼区调研志愿服务工作，区文明办副主任吕劲松陪同调研。

　　段瑞典一行首先来到陈渡新苑社区和枫林雅都社区，实地了解钟楼区立足社区主阵地，推动志愿者服务下沉，打造特色志愿服务阵地的相关情况。段瑞典指出，钟楼要打造可观摩、可学习、可复制的“熟人社区”，要围绕“熟人社区”的常态化运作不断壮大组织、打造品牌、完善机制，并做好礼遇回馈工作。

　　座谈会上，吕劲松就钟楼区志愿服务制度化建设情况，特色阵地、组织和项目情况以及对本地区志愿服务发展的意见建议三方面作了汇报。

　　段瑞典对钟楼区志愿服务工作给予充分肯定。他要求，钟楼区要加快区级志愿服务指导中心升级改造步伐，发挥其形象展示、指挥协调、宣传推广志愿服务精神的作用；要充分发挥钟楼爱心组织多、爱心企业多、创新能力强的优势，加快推动志愿服务组织的社会化、资源的社会化和人员的社会化；要加大“熟人社区”、一杯姜茶的“益”行等品牌志愿服务项目的创新力度，加紧对全区的志愿服务资源和经验的系统性总结、归纳和提炼，形成有特色、接地气、可复制推广的创新型成果，争取在省第三届志交会上予以呈现。