11月15日，副区长、区建设文明城市指挥部副总指挥王晓航带队，对我区文明城市建设公共秩序工作进行督查。

　　督查组实地查看了电信分公司东门大街营业厅、市场监管局东城分局、滨湖派出所等窗口的文明服务建设情况，并随机抽查部分城市路口、网吧等，对城市交通秩序、公益广告、宣传标语、消防设施、禁烟、控烟等情况逐一进行排查。

　　督查组要求相关主管部门全面加强对窗口行业工作人员的教育管理，规范上岗行为、增强服务意识、健全投诉处理机制、推行文明服务用语，充分展示窗口良好形象。切实加强交通道口、道路车辆停放管理，改善交通秩序。进一步做好网吧、娱乐场所的卫生监管和公共场所禁烟、控烟工作。各相关部门要对城市管理中存在的问题认真分析、细致梳理、强化协同、抓紧整改，确保尽快见效。（李蕾）