“我认为城管是城市的美容师,是城市的守护者,只有我们城管的敢于担当,才能给市民生活的安定幸福助力。”金坛区城管局曹振一番切实生动的比喻,说出了城管工作对于一个城市的重要性,也感受到他作为一名城管的辛苦和担当。
执法无小事责任重于山
曹振来自区城管局行政执法大队五中队,现在从事规划类执法工作,之前也从事过市容管理执法、小区类管理执法。在城管工作的这几年,基本上把涉及到需要城管执法的一线执法岗位轮了一遍。在他看来,城管这份工作很有特色、非常具有挑战性。影响城管现场执法的因素比较多,处理问题稍有不慎,都有可能引发现场激烈冲突,突发情况也很多。每一次现场执法,曹振都会做好预案,提前做好各项准备,对涉及到的法律条款都会备注,做到心中有数,依法、依据、有理、有节的处理好每一次执法现场。城管工作做的好与不好,解决问题彻底与否,说到底就是看责任心强不强。曹振始终树立了一个宗旨,就是“执法无小事”,小到个人、大到单位,每次的案件处理,都把建立良好的沟通渠道作为能否顺利结案的重要环节进行评估,寻找产生共鸣的切入点,对化解矛盾,解决困难起着重要的助推作用。
源头上把关解决好问题
规划执法有其一定的特殊性,曹振对所有案件从源头上进行把关,与当事人所有的接触,均透明化进行,把问题、事实、依据摆在明处。任何一起执法都是程序化操作,在实际操作过程中,案件中间环节越少,流转的越快,效率越高,曹振把前期询问制作和后期程序运行分开进行,减少互相干涉,为当事人提供了公平公正的办案环境,也节省了人力物力,提高了案件处置效率。年初,原属住建委的执法权整体移交至城管,短时间内一下融入如此多的专业执法类别,让他有种有力使不上、无从下手的感觉,怎么办?曹振想唯有
以“时不我待、只争朝夕”的状态投入到工作中去,他说:“只有不断提高自身能力素质,促使自己在业务能力拓展方面向纵深,向一岗双设、一专多能转变,真正做到能适应并跟上改革变新所带来的挑战。”
提高归属感做好代言人
曹振个人始终认为,无论身处何时何地,都不能缺乏信仰,信仰上一心同梦、思想上一心同进、目标上一心同向、实践上一心同行、担当上一心同力,要做到这些,这需要从平时的实践中不断来充实自己,完善自己,尊敬自己的职业,珍惜得来的荣誉,不断提高自身的职业认同感、归属感,让平凡的工作,平凡的人生变得美丽精彩。今年,曹振被金坛区评为“文明城市管理”代言人,他将在文明执法的道路上继续前行。
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