“下班了吗？下班了吗？这是三井吗？我找不到家了。”一阵沙哑的声音传来。5月21日晚6点半，天气微凉，一位白发苍苍的老人在社区门外求助。正在加班中的社区工作人员赶紧上前询问，并请他进门，端上热茶和小点心。经询问，老人今年84岁，是江西人，只记得家住三井却不记得哪个小区，中午离家，已走了半天时间，老人又急又累。工作人员小黄安慰他说：“爷爷，您先不要急，您找到了咱们三井社区就能找到家，我们先帮您查查看啊。您有没有吃东西啊？先吃点点心喝点热茶吧。”安抚过后，老人紧张焦急的情绪才稍微缓和下来。通过老人介绍女儿、女婿的姓名等信息，社区工作人员在居民信息平台中不断查询核对，最终查找到了他的家人具体联系方式，并立即通知家人前来认领。在这过程中，工作人员还报了110，把老人的信息告诉了接警台，三井派出所及时赶到，直至老人家属前来。家人激动地连声感谢。

　　比找回老人更好的是别让老人走失。近年来，时常会在朋友圈看到走失老人的信息，老人孤零零的在派出所或路边角落的照片，通过派出所、志愿者协助寻找和朋友圈的接力转发，有的老人能被幸运的找回，平安团聚；有则的并非那么幸运，至今饱受流浪之苦；还有的老人被找到时可能已经遗憾地离开人世……无论哪种，都使得我们每个人都感到揪心，对于老人的家人来说又是何等的煎熬。

　　与老龄化相伴的是屡见不鲜的老人走失问题，原因也不尽相同，迷路、失智等等，我们想做的，能做的，是结合全社会的力量，尽量给老人做好走失预防措施，让老人安全回家。