为进一步提高食品药品安全投诉举报热线“12331”电话的知晓度，增强居民群众食品药品安全意识， 3月31日，金坛区市场监管局局在西城街道河滨社区举办了“12331”食品药品投诉举报宣传活动。

　　活动现场的主题突出，悬挂了“助力健康中国梦 食药安全伴你行”为主题的横幅，张贴了“食品药品投诉举报常见问题”和“防范食品、保健食品欺诈和虚假宣传行为的消费提示”等橱窗海报。工作人员现场向居民介绍如何使用“12331”热线投诉举报以及食品药品投诉举报工作流程，耐心解答居民群众在食品药品安全与健康方面的疑问，倡导 “安全用药，合理用药”的意识。同时结合老小区老年人较多的特点，围绕老年人如何选购保健品做了详细的讲解，并引用身边发生的保健品消费纠纷实例，重点提醒老年人要防范食品和保健食品的虚假宣传，收到了河滨社区居委会和社区老同志们的一致好评。当天共发放食品药品安全投诉举报折页宣传和知识手册500余份，现场解答群众咨询30余人次。