11月14日上午，钟楼区荷花池街道西新桥二村社区志愿者代表、天福聚家养老服务中心负责人蒋春以及社区负责人一行十余人，来到今年因为意外受伤的社区志愿者季菊英家中进行走访、慰问。期间，社区副书记缪华峰详细询问了她的身体状况和生活情况，嘱咐她安心养病，保持乐观心情。

季阿姨今年70岁，平日积极支持社区建设，热心参与社区志愿者工作，加入了天福聚家养老志愿者服务队。今年3月1日，季阿姨在去参加志愿者活动的路上，意外撞上路边护栏，头部受伤，昏迷不醒，当即住进了医院重症监护室。社区工和天福聚家工作人员知道情况后，立即前往医院看望，并发动社区居民、党员和志愿者进行募捐。这个过程中，社区志愿者们自发前往医院看望，帮助其家人进行护理。