长期以来，国内涉农社区的居家养老服务一直是亟待解决的难题。日前，记者了解到，西林街道通过引入专业机构购买服务，并发动志愿者群体，为社区老人，尤其是失能、半失能老人提供多元化多层次的专业化服务，趟出了一条涉农社区居家养老服务新路子，并实现了下辖行政村（除两个大部分拆迁的外）居家养老服务的全覆盖。
西林街道地处城西，下辖7个行政村， 居民已经“洗脚上楼”，成了城市居民。但其中大部分老年人收入微薄，有的子女不在身边，成了空巢和独居老人。涉农社区的养老已成为家庭、社会和政府一个绕不过去的话题。传统的家庭养老模式已无法满足老人们的需要，机构养老又受到种种约束和限制，在这种背景下，西林街道开始大力推广一种新的涉农社区养老模式。
引进专业化的养老机构。2017年下半年，西林街道在市、区民政局支持下，引入江苏悦心养老集团，成立常州悦心居家养老服务中心 。“进养老院，老人经济拮据，在家时，又没人说话聊天。”西林街道办事处副主任龚敏说，鉴于城市化推进过程中的新情况，街道多方考察下，决定引进专业化居家养老机构，通过政府购买服务，为街道的老人提供全方位免费服务，让老人健康快乐地安享晚年。
那么，老人们需要什么样的服务？作为西林街道首个专业化的居家养老机构，打造“居家+医护+教育+乐龄+公益”的养老服务模式，对辖区老人提供专业化、分层次养老服务。
推行“菜单式”选项。服务内容根据每位老人需求，由老人进行菜单式选择。悦心养老提供生活照料类、日常家政类、医疗照顾类、志愿慰问类四大类共20多项具体服务，如上门理发、上门修脚、陪同看病等，从而让这些高龄老人们得到更好的照料。两年来，中心相继在东岱、邹傅、西林、马家、凌家村成立了日间照料中心，全方位开展“情系桑榆·关爱进家”为老服务，服务达22000人次。西林街道还联合悦心养老为105户困难老年人提供“老年人家庭适老化提升改造”服务，让老人们居住生活更加方便。
对行动方便的老人，中心把他们请进来，通过开展休闲娱乐活动，带给他们精神慰藉。中心设立了棋牌室、心灵茶吧、阅览室、健身中心、舞蹈房、老年课堂、戏曲大舞台等功能区域，可为老年人提供集生活照料、医疗护理、文化教育等服务。在此基础上，策划组织各类节假日活动，大型文艺演出、健康讲座等，让更多的老人参与到活动中来，更好地丰富老人晚年生活，提升晚年生活质量。
对行动不便的老人，中心则是走出去，主动上门服务。给老人送餐， 上门护理，打扫卫生，帮助购物、聊天陪伴等。今年以来，已对485名80周岁以上空巢独居、失能半失能、失独家庭老人提供了上门服务。同时，西林街道鼓励互助养老，倡导低龄健康老人为高龄失能与半失能老人服务，推行“爱心银行”等活动。截至目前，发展志愿者团队近230人，更好地促进了“以老助老”的上门服务方向及质量，提高了养老服务效率。
此外，创新养老服务合作模式。街道还与常州市悦心居家养老服务中心合作，在全市率先推行慈善超市社会化运营，积极引进爱心资本，常年为困难群体提供慈善“六助”服务。同时利用“爱心银行”平台，把为老年人服务的志愿者的服务时长转化为志愿积分，这个积分不仅可以兑换自身所需的服务，也可以到慈善超市里换取实物奖励，吸引更多志愿者加入到居家养老志愿服务中，让老人们在专业化服务中享受美好生活，让志愿者在服务老人中分享愉悦，快乐他人，也快乐自己。（王可人）
|
