年初八上午,归国华侨周奶奶和市民陈琴芬前后脚来到茶山派出所。她们俩之前并不认识,要找的都是窗口户籍民警周岚。两人都是在遇到难处时找到周岚,周岚尽自己的所能帮她们解决了难题,让她们感到暖心。特意在新年里向她表示谢意。“在新年上班的第二天,就听到这两声谢谢,也让我特别暖心。”周岚说。
归国华侨
一早来到派出所门口
昨天上午9点,茶山派出所的警务人员刚刚执行了禁放巡查的任务,回到派出所。这时,一名在派出所大厅的老太太站起身来,说要找周岚。周岚一眼就认出了老人,她是年近七旬的归国华侨周奶奶。
16年前,周奶奶离开常州到约旦工作,当了一名医生。2018年年底,她回国定居。因为出国前,她住在茶山派出所辖区,所以到派出所窗口办理恢复户籍的手续。周岚和窗口工作人员多方奔走联系,还找了翻译公司,一个月后终于帮助老人重新落户。因为老人国外的工资卡一时无法取钱,周岚还自掏腰包给了老人500元救急。
“周奶奶新年好,今天很冷啊,又遇到啥难处了吗?”看到老人,周岚把她迎进了办公室。刚进办公室,周奶奶就拿出500元现金。周岚一愣,随即知道老人是给她还钱来了。“我说不用,她说无论如何一定要我收下。”周岚说。
两人聊了会儿后,周岚留下了老人的手机号码。“这下方便联系了。”周岚说。
又一位居民
送来亲手写的感谢信
周奶奶还未离开派出所,一位六十岁出头的阿姨来到茶山派出所,和周奶奶一样,她也是来找周岚的。
她是辖区居民陈琴芬。看到周岚,陈琴芬立刻上前握着周岚的手拜年然后说道:“今年过年你工作这么忙,还特别托人送来东西,真的不好意思。你帮了我这么多忙,应该是我谢你。”
说完,陈琴芬拿出了一张亲笔写的感谢信:2018年年底,我以为医保卡、身份证丢失了非常焦急,我找到了周警官询问,周警官非常热心地接待了我,安慰了我,就像家人一样……今年新年,她在百忙之中托社工送来新年礼物,让我感激不尽……
“陈阿姨你太客气了,这是我们窗口民警的分内之事。”周岚说,陈琴芬去年已经写了感谢信还送了锦旗,“这次又来拜年,我倒有些不好意思了。”
苹果、围巾,两样小礼物
让辖区居民暖心
记者了解到,去年11月9日,陈琴芬和朋友外出买东西,发现皮夹找不到了,里面有现金、身份证、医保卡、银行卡等。她急得就像热锅上的蚂蚁,不知所措之际跑到茶山派出所求助。
“她担心银行卡被盗刷,焦急不已。”周岚帮她解决了身份证挂失的问题,然后带着她到社保等窗口咨询,并联系永红派出所帮她备了案。
陈琴芬离开派出所后,突然想起自己的皮夹是放在了朋友的包里,立刻联系朋友并找到了皮夹。她又回到茶山派出所窗口,周岚又带着她把之前办的事情全部取消。陈琴芬离开派出所之前,周岚送上两个苹果,预示平平安安。几天后,陈琴芬去派出所送锦旗,周岚又送上一条围巾,寓意温暖一冬。
“这两个小礼物,让我感到很暖心,老伴两年前离世,我一个人平时有点孤单。在和周岚的交往中,我感觉这是个很贴心的民警,多了她这个朋友,我很开心。”陈琴芬说。 (常州晚报 荆轩 莫国强 汪磊)
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