带着患有老年痴呆的老母亲来常州看病，坐公交车回家时却失散了。金坛的史先生急忙找到公交一公司BRT车队求助。在车队的帮助下，1小时后母子团聚。
2月21日下午3时13分左右，B22路站务员王群正在终点站的站房里工作，突然一位50多岁的男子匆匆跑进来，说自己与70多岁的老母亲失散了，老母亲患有老年痴呆，无法与人正常交流。
这位男子姓史，家住金坛。当天他带着老母亲来市里的医院看病，下午一起坐B22路公交车返程。途中史先生一个不留神，没注意到老母亲提前下车了，等他发现，已经找不到人了。
王群立即将此情况向车队汇报，并详细询问了老人的体貌特征和衣着打扮。车队将寻人的详细情况通知到了沿线各站台的站服员，让她们留意有相似特征的老太。
下午3点56分，金谷花园上行站站服员李照红在工作中，遇到一位老太来问路，却说不清具体情况。她发现老太与车队通知里的很像，便立即留住老太，并拍照上报到车队进行确认。此时正好史先生独自外出寻找无果又回到站房，一眼认出照片里的正是他走散的老母亲。
下午4点23分，母子终于团聚。事后车队调看车内和站内视频发现，原来史先生的老母亲不知何故在谭墅站便下了车，然后一路往市中心方向走去，走了2公里多路，到了金谷花园上行站问路，这才被发现。
史先生向公交职工一再表示感谢。 （常州晚报 郭斌 舒翼）
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