“我们不管有什么事情只要找她,她都会尽力为我们服务。”在新北区春江镇黄海社区,“楼道长” 於伟琴是居民们的“贴心人”,从社区筹建至今,她一直默默为居民服务着。
黄海社区于2012年开始筹建。社区筹建最主要的工作就是上门到每户居民家中采集信息,但在走访过程中有部分居民不配合,甚至还有恶语相向的,不过於伟琴很有耐心,不厌其烦地向居民解释,这为以后的工作打下了深深的感情基础。
社区楼道长虽是一个带“长”的职务,但没有太多报酬,更谈不上权,讲的是服务和奉献。不过於伟琴乐此不疲,积极参与社区工作,热心于社区公益服务。
前年夏天的一个中午,她手机响起,是社区的一户居民打来的电话,说楼上人家漏水漏到自己家里,她顶着烈日赶到居民家中了解,又向社区汇报了具体情况,在各个部门的配合下帮这户居民解决了问题。
还有去年台风过后,新港路一户人家楼顶砖瓦被吹倒的太阳能板砸坏,因为不知道是谁家的太阳能板,该户人家找到於伟琴,说了许多不好听的话。她一边耐心解释安抚居民一边向社区汇报,第二天跟着社区工作人员一起爬到屋顶查看具体情况,后来报了家庭财产险,由社区联系人员进行了维修,最终解决了问题。
在於伟琴的楼道里,自建房的管理是最令人头疼的,大多数人家房前屋后都有杂物堆放。她不厌其烦一家家去耐心劝说,有时甚至自己动手帮助整理,如今走到自建房那里,整洁干净,乱堆放现象已经不复存在了。
2015年,於伟琴还利用空余时间义务组织了一支黄海社区舞蹈队,每一支舞蹈都是她自己先学,然后教给姐妹们。在当年10月举办的社区天天乐文艺晚会上,得到了广大群众的认可。
凭着对工作的认真负责,在2016年於伟琴当选上了春江镇人大代表。
“不仅对社区工作很热心,在家里,於伟琴也是个好媳妇、好女儿、好妻子、好母亲。那时候她婆婆查出子宫内膜癌,都靠她家里医院两头跑,细心照顾,她值得我们学习。”社区工作人员说。(常州晚报)
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