近日,常州市救助管理站的工作人员在微信上收到石君君(化名)发来的一张母女合照,感谢救助站帮她找回了离家出走二十年的母亲。
4月20日晚,派出所民警护送一名流浪街头的老太来到常州市救助管理站。刚进站的时候,老人步履蹒跚、衣衫褴褛,身体状况不是很好。救助站工作人员问了老人几个简单的问题,但老人神情恍惚,回答得断断续续,连自己的姓名和家庭住址都说不清,工作人员暂时把她安顿在了女区宿舍。
另一方面,救助站积极开展老人的户籍信息查询工作。但在数次问询中,因为老人讲话带有浓重的口音,工作人员都没有得到有效信息,寻亲工作一度陷入僵局。
在一次问询后,救助站工作人员灵机一动:自己听不懂老人的话,但全国有这么多经验丰富的救助站同行,他们中也许有人能听懂老人的话。于是,抱着试一试的心理将老人的讲话录音发到了“江苏救助寻人群”和“全国救助一家亲”这两个微信群中,向全国各地业务精通的同行寻求帮助。
不久,一些兄弟单位纷纷提供有用线索和参考意见。经过不断地筛选和排除,他们最终将目标锁定在了贵州省。而恰恰在这个时候,“江苏救助寻人群”中有个网名叫“大兵”的同行说,老人可能是贵州省三都县都江镇人士。
救助站工作人员随即与三都县救助管理站取得联系。三都站的工作人员与老人用微信进行了视频通话,沟通后,基本确定老人为该地都江镇摆鸟村人士。最后,通过联系摆鸟村的村支书,终于确认该老太是当地人,家中有丈夫、一个儿子和一个女儿石君君。其丈夫和儿子都有精神疾病,无法沟通交流,只有石君君正常。
得知母亲的下落,石君君很激动。她说,母亲二十多年前就离家出走,家里人一直以为她已不在人世,没想到在常州市救助管理站的帮助下,还能再见到自己的母亲。救助站的工作人员添加了石君君为微信好友,让她与母亲视频通话。
4月29日,在常州站工作人员的护送下,老太踏上了返乡的旅途。跨越万水千山,她终于回到了阔别二十多年的故乡,与家人团聚。(刘庆林 承文菊 吴燕翎 图文报道)
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