记者昨日从常州团市委获悉，在“双十一”寄递高峰期来临之际，团市委开展“五个一”专项服务，进一步凝聚和引领快递小哥、外卖小哥等青年骑手群体，推动青年骑手成为常州管理明星城市建设的重要力量。
“五个一”专项服务包括开好一堂心理团辅课、用好一条服务热线、组织一轮车辆检修、建设一批休息站点、打造一支志愿队伍。团市委将针对青年骑手的心理需求，组织专业心理咨询师进驻青年骑手驿站，开展团体心理辅导活动和个案咨询；充分发挥12355青少年服务热线功能，向青年骑手提供24小时热线服务，倾听骑手诉求，帮助答疑解惑；组织技术人员对全市1000多辆骑手车辆进行检修，为青年骑手免费提供爱车“体检”报告；依托移动营业厅网点建设100家爱心服务站，开辟专门休息区域，打造青年骑手之家；组织青年社会组织、青少年事务社工，针对青年骑手健康护理、家庭关护等需求，开展专项志愿服务。
近年来，团市委高度关注青年骑手的成长问题。今年7月，市文明办、团市委面向全市“快递小哥”“外卖小哥”等青年骑手，共同发起了“争当青年文明骑手 助力明星城市建设”活动，号召全市青年骑手在践行文明礼仪、倡导文明出行、维护公共秩序上当先锋、作表率。（龚青轩 吕亦菲）
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