在吊桥路社区，有一种精神让人津津乐道，时时感怀，这就是“一心一意无私奉献”的许巧珍的精神。“全国最美基层干部许巧珍用21年社区工作经历凝聚成的7+工作法，是新时代社会治理和社区服务的品牌创新代表，是被江苏省委组织部在全省推广的基层党建工作品牌，也是我们社区党员干部服务群众的法宝。”吊桥路社区书记、主任孙国荣说，许巧珍是全心全意服务群众的典范，社区要以她为楷模，运用7+工作法，做服务群众贴心人。
　　在孙国荣看来，群众的事无小事。社区里虽然都是鸡毛蒜皮的小事，但办不好就成了群众烦心的大事。“有了矛盾，遇到困难，我们就运用许巧珍‘理+情’工作法，邀请居民一起坐下来在楼道里现场察看、谈心谈话，晓之以理、动之以情。”吴家场瘫痪在床独居老人胡维珍，跟日常照顾她的妹妹产生矛盾，孙国荣多次上门做老人和她妹妹的思想工作，现在她们和好如初。胡维珍的轮椅坏了，无法使用，孙国荣立即和社区工作人员一起上门送上新的轮椅，并教她如何使用。她家水龙头坏了、院子彩钢瓦漏水，孙国荣得知消息后马上联系嘉宏物业维修师傅上门维修，老人非常感动。
　　东头村14幢卫生间下水管道堵塞严重，导致从303室到703室多户居民无法使用厕所，家里污水满溢，孙国荣通过安抚情绪和多方协调，辖区爱心企业出动高压水车为1-7楼下水道冲洗，最终解决这一问题。
　　社区三无老人马盘兴体弱多病，有一次他生病住院，孙国荣陪着他从永红医院办理转院手续，送到德安医院，为他办理住院手续，并自己掏钱给他买了毛巾、脸盆、牙刷、点心等，看孙国荣忙前忙后，隔壁病床的人还以为孙国荣是马盘兴的亲人。马盘兴住在华康家园，离社区比较远，孙国荣总是定期抽时间上门看望，并叮嘱住在该小区的另一个年轻低保户帮忙照看他。“虽然有些累，但我很快乐，因为帮助了他人，也是受到许书记关心爱护老年人的教育启发。”
　　在“红衣奶奶”许巧珍的影响下，吊桥路社区秉承“紫藤花开幸福树”的品牌理念，建立了党建工作品牌“紫藤党员工作室”，下设多个“紫藤”党员服务队伍，如“紫藤党员义务巡逻队”“紫藤道德讲堂”“紫藤市民学校”“紫藤睦邻互助社”“紫藤党员调解队”“紫藤文体社”等，开展邻里互助、敬老爱老、扶贫帮困、平安建设、矛盾化解、文化娱乐等党员志愿服务。
　　“我们每天坚持巡逻小区，及时了解小区和居民的情况，找准服务切入点。”社区专门建立困难人员数据库，全面摸排社区困难群体，实行精准扶贫，重点帮扶困难老人。
　　从2010年参加社区工作，孙国荣先后被评为常州市“第六次全国人口普查先进个人”，钟楼区 “优秀社区（村）专职工作者”“先进个人”“优秀调查员”“文明城市建设个人嘉奖”“钟楼区优秀社区工作者”“许巧珍式优秀社工”。（王可人图文报道）