3月12日，来溧阳打工的内蒙古赤峰小伙韩某因首次独自出远门，一时不知该如何回家，无奈地在车站里徘徊。溧阳汽车客运站员工见状后，热情地帮他顺利踏上了归途。
当天上午9点多，溧阳汽车客运站101亲情服务台工作人员小葛注意到一个小伙子呆坐着，满脸愁容，不停地抓耳挠腮，唉声叹气。小葛起初以为他是候车的乘客，可过了1个多小时，小伙子还是这副模样，小葛便主动上前询问。小伙子犹疑了一会儿，才吞吞吐吐地说，他是内蒙古人，姓韩，今年29岁，从未出过远门。听老乡说江浙这边打工收入高，年后他便跟着老乡一起来打工，不料无法适应厂里的工作，加上规章制度严格，他萌生了回家的念头，但又不敢跟老乡提。于是，他独自一人来到车站，可实在不知道该如何回去，身上也只有300元钱，愁得他坐立不安。
“你可以上网查找回家的路线呀。”“上网查？怎么查？”韩某一脸惊讶。小葛耐心地帮他查找，发现得从南京转两趟火车才能回到赤峰，全程费用约需400元。为尽量减少韩某出门的不便，小葛跟车站说明情况后，帮助韩某申请解困基金买了一张到南京的车票，又给他写了详细的回家乘车攻略。
手握乘车攻略的韩某终于放松下来。中午12点，南京班车发车之前，他用最淳朴的鞠躬方式向小葛表达了感激之情。（常州日报 王婷 珊珊 芮伟芬）
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