已经请好假，下午就要搭乘飞机出国旅游了，突然遇到有人跳河，青枫公员管理处员工金新益等4人毫不犹豫，立即救人，并阻止此人再次跳湖。对他们冒着严寒救人的行为，北港派出所见义勇为工作室正在申报奖励，予以表彰。
12月21日上午10点半，下着小雨，青枫公园内游人稀少，公园物业服务处主任陈春燕走出办公点，突然发现湖面有一个较大的红色漂浮物，她以为是塑料袋，仔细一看，发现“漂浮物”在动，像是人。她立即叫上公园保安队长史文明，两人迅速撑起一艘垃圾收集船向“漂浮物”驶去，挨近一看，果然是一名落水女子。陈春燕将她拉上船，与同事金新益等人合力将她抬进办公室，打开取暖器，倒来热水，找来衣服。但该女子拒绝帮助，仍想往外冲，被闻讯赶来的北港派出所民警周旦死死拦住。
民警找到了女子丢弃在湖边的手机，联系上了她在常州工作的儿子梁某，并确定她姓刘，52岁，刚刚从陕西来到常州。
梁某很快赶到公园。据其称，母亲因与家人产生矛盾，负气离家出走，20日来到常州，母子俩聊了一下，母亲认为自己不理解她，当晚以泪洗面，第二天一早早饭没吃就出门了。民警好好开导了刘某一番，并让梁某多陪陪母亲，最终，母子俩道谢着离开了公园。
见母子俩安全离开后，金新益等也赶紧离开了。原来，当天上午10点，他们4人刚办完休假手续，下午就要去泰国旅游，发现有人跳湖后，他们顾不得回家收拾行李，立即救人。在抬刘某的过程中，金新益还不慎摔倒扭伤了腰。（莫强 俞魏 何嫄 芮伟芬）
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