1月20日过后，我市众多快递企业陆续停止了收寄服务。可作为行业“国家队”，邮政的快递员们和往年春节一样依然坚守岗位。这段时间，40岁的邮政快递小哥朱新财和同事们，一边忙着收件、寄件，一边主动投入疫情防控工作，每天起早贪黑地跑在派送和寄递路上。1月27日，记者跟随朱新财收发快件，观察和记录快递小哥们春节期间忙碌的脚步。
天蒙蒙亮就到岗，卸车分拣后派件
27日早晨6点，天刚蒙蒙亮，位于黄河路151号的常州邮政新北区营业投递部，朱新财和20多个同事已经到岗，开始卸车。“我2001年底参加邮政工作，一直都在一线，现在是控制新冠疫情的关键期，邮运生产尤为重要，我作为党员，关键时候不能退缩。”身着工作服、脚踏运动鞋，这个春节对朱新财来说似乎和平常无异。
“每天上班的第一件事就是把邮车上的货卸下来，然后分拣到个人，最后是派件。”朱新财说，由于春节大多数快递公司停运，邮政的单量有所增加，他们网点送件的快递车每天有2趟，早上这班共有2车，中午过后还有2车，这些快递一般都要在当天送完。
经过近1个小时的卸车分拣后，朱新财把需要派送的第一批120多个快件装到他的电动三轮车上。“最近又有新确诊的病例出现，大家务必注意防护戴好口罩，遇到武汉流向的收件，一定要保证时间！”作为营业投递部主任，从除夕开始，朱新财每次出发送件前，都会反复叮嘱同事们与疫情相关的事项。
带着一车快件，朱新财首先来到凤凰名城，把一部分件送到菜鸟驿站，并逐个致电客户来取。随后他又取来小推车，将一些需要送货上门的快件逐一派送。当天上午，他要完成附近3个小区的投递任务和收件工作。
主动上门对接需求，确保防疫物资转运畅通
“您好，是李先生吗？您的快递到了。”在新景花园，朱新财从快递车里取下2箱货物，小心翼翼地交到客户手上。“这些货是前两天我从在网上买的，都是给家人买的口罩，我正盼着呢！”李先生说。
接着，朱新财又马不停蹄开车赶往新龙花园，从两处商户收了6箱医疗用品，这些货将发往江浙沪各地。朱新财边打电话边送快件，步速较快，记者跟着一路小跑。在来回跑了多趟之后，他才把100多个件派送完，同时也收了10多个件，其中大部分都是市民临时采购的口罩。
回程途中，朱新财告诉记者，这段时间为助力疫情防控，第一时间响应各地医药紧急调拨需求，邮政各网点早在过年前就梳理了辖区医药企业名单，主动上门对接，对已经放假的企业特别是生产口罩、防流感药品的企业保持动态联系，告知客户若有寄递需求将第一时间上门服务。“大年三十，我们就为辖区内的健奇生物医药发了130箱口罩，因该企业过年人手紧张，新北网点从小年夜上午10点就抽派员工帮忙打包，至当晚8点所有医疗物资均整备完毕。”
对经武汉发出的邮件进行消毒，确保市民用邮安全
送完上午的邮件，朱新财回到公司，此时恰巧一辆途径武汉的邮车进场，他便急忙跑去帮同事进行车辆消毒。“新型冠状病毒肺炎来势汹汹，公司要求对进场的所有武汉邮路车辆、邮件进行严格消毒。”朱新财为人真诚憨厚，同事们有啥事需要帮忙，他总会及时伸把手。
“消毒后的邮件还需留存6个小时再处理，全面确保防疫效果。”朱新财介绍，在邮件的投递环节同样也有要求，快递员外出投递需佩戴口罩，投递来自疫区的邮件应提前与客户联系，按客户需求投递，包括电话征求客户意见后可同城改址投递、留存、退回，或客户自取。
对于寄往武汉的邮件，快递员将与收件人电话联系预约投递，首选投递到代收点或包裹柜中，以减少人员间的接触。
每年春节都值班，感谢家人的支持
说起过年值班的感受，朱新财说这是他连续第18个春节假期值班了，家里过年一点活也没帮上，但是家人对他工作都很支持。“新冠疫情发生后，很多市民都选择尽量不出门，但防疫物资、生活用品，以及孩子们的新衣服、寒假作业等都需要通过快递来解决，不能让这些东西都堆在仓库。”
和记者聊天时，朱新财把服务时常挂在嘴边，他说，过年送的快递往往都是父母的关心、儿女的孝心、朋友的真心，因此更要保质保量保速度，把每份关怀都及时送到家。（龚励 文 夏晨希 摄）
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