将“千头万绪”拧成一股合力

    ——记王霞英

    不到一米六的个子，套着厚重的防护服，王霞英穿梭在负压病房。

    在这里，她必须要眼观六路、耳听八方——护士给药前有“三查七对”吗？患者有情绪波动吗？病房的消毒工作做到位了吗？

    作为常州市第三人民医院感染一科的护士长，王霞英不仅肩负着患者的治疗护理工作，还要参与防疫物资的保障工作，制定规范可行的流程制度，并一一监督落实。宏观微观一手抓，硬是将“千头万绪”拧成了一股合力。

    “医护零感染，患者平安出院，这个目标就是我干活的动力。”大年初三以来，王霞英一直奋战在这没有硝烟的战场第一线。

    在库房的小空间里，王霞英麻利地整理着一个个储物篮，哪里是口罩、哪里是手套、哪里是防护服、哪里是消毒液……这些物资她闭着眼睛都知道放在哪个位置。

    每天同事们下班后，王霞英都要到库房中来，清点确认这一天消耗了多少物资，再根据目前负压病房的需要，到物资采购群中提交申请，第二天一早再到半隔离区交接。这些防疫物资种类繁多，例如口罩，就有N95、医用外科、普通医用等不同级别，需要根据每天的院感级别来安排发放。防控初期，各类防疫物资较为紧张，王霞英必须精打细算，才能将每一样物资都用在刀刃上。

    此外，确保每一名医护人员都规范使用物资，也是王霞英要操心的事。

    与王霞英一批的，还有10名护士入驻负压病房。她们来自医院的不同科室，尽管都是护理上的精兵强将，却不熟悉“感染防护”。王霞英便从穿防护服开始，一手一脚地教学，直到每一个人的操作都过关为止。“我将她们带进来，就要平安地带出去，一个也不能少！”王霞英说。

    在病患的护理上，王霞英更是从来不吝于“操心”。

    负压病房最早的患者中，一名中年男子引起了王霞英的关注，“别的患者都能定时服药，只有他次次都需要提醒。但护士问起来，他也只说是忘了。”

    这种“忘记”显然不正常，对治疗也极为不利。为了摸清症结所在，第二天，王霞英增加了在男子周围的走动。听了几次电话，她得知男子的妻儿都在武汉，也确诊了新冠肺炎，虽然只是居家隔离，但思念与担忧令他心神不宁。“病因”既明，就好对症下药了。王霞英请来医生，为男子科普新冠肺炎的知识，并通过手机微信，远程为男子的妻儿解惑。一家人定下心来，治疗积极了，病情也有了起色。

    王霞英说，面对陌生的疾病，“有情绪”是人之常情，对患者的治疗绝不能仅仅停留在对症用药的层面上，还需要及时为他们疏导情绪。

    在王霞英看来，兼顾患者的生活习惯，也是情绪疏导的重要环节，因此一日三餐的安排上，她格外花心思。给北方人安排爱吃的面食，给老年人安排好消化的稀饭，给小朋友准备零食、玩具和课外书……

    细致周到的照料，促进了治疗效果，患者们逐渐康复，陆续出院。

    每逢患者出院，王霞英都笑得格外灿烂，她说：“这是我最幸福的时候。”

    李青 阮丽花 文 朱臻 摄

    来源：常州晚报