民生福祉无小事，一枝一叶总关情。一年来，新桥街道紧紧围绕老百姓最关心的民生实际，集全街道之力，从美化楼道到改善老旧小区环境，从提升体育设施到村庄环境整治，从惠民早教送上门到提高养老服务水平……全力为居民创造一个整洁优美、有序安全的宜居家园。

2021年，是“十四五”开局之年。牢守“人民幸福”，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感和满意度，依旧是新桥街道的初心和使命。

【新桥故事】

恽芒大：几十摞回访单里的敬老情

拎一只黑色手提公文包，骑一辆电瓶车，穿梭在城市社区和乡村田埂，见着老人，总会熟络地打上一句招呼。这个看似浑身有使不完劲道的人，是新北区新桥街道居家养老服务中心的恽芒大。从会计转到养老服务行业，十年里，他兢兢业业，把老人都当作自己的亲人。

从和数字打交道到和老人打交道

恽芒大今年71岁。退休前，他是原新桥镇查墅村的会计。退休那年，正巧镇里在筹备居家养老服务中心，找谁来当负责人呢？领导班子再三考虑，“只有芒大最合适。”于是，和数字打了半辈子交道的恽芒大，欣然接过这个担子。

恽芒大（左）经常上门看望老人

刚开始，居家养老服务中心只有四五名服务员，当时主要是为了配合市民政部门为高龄老人开展居家上门服务。80周岁以上老人按每人每月200元的标准享受服务，包括精神慰籍、家政服务、代买代购等。但这项服务要在农村推行，不容易。“不要服务，直接折现行不行？”这句话是恽芒大起初碰到的最大的坎。对一些坚称不要服务的老人，口头工作做不通，恽芒大就索性带着助老员上门，他和老人聊聊家常，助老员埋头开始帮着扫地、拖地、洗衣服。渐渐地，老人觉得，这服务，挺好。

97岁的仲纪全老人独居。每周，助老员丁菊梅都会上门，洗衣、做饭、打扫卫生，基本把家务全包了。因为仲家子女不在老人身边住，恽芒大每天都会抽空去看看，陪老人聊上几句。

三只碗、三顿药，还有几十摞回访单

“老人最需要的是关爱。”恽芒大一语中的。他曾结对一个五保户，对方耄耋高龄，因患青光眼，视力退化得厉害。从十多年前开始，恽芒大每天都会上门看望他。老人一日三餐要吃不少药，为了不让老人搞混，恽芒大每天去的时候，都会在桌上摆好三只碗，每只碗里放好当餐的药。“早中晚，哪顿吃哪个，都分得好好的，保准不会拿错。”事虽不难，坚持不易。

恽芒大做事认真，这是新桥的老百姓有目共睹的。自从当了这个大管家，他每年都要对服务的老人进行回访，一年至少一遍。所有的回访情况，都有记录。恽芒大的办公室搬过好几回，但十年的回访记录单从没因为搬家少过。这些回访记录，足足放了两柜子。

自从由第三方承接该项服务后，恽芒大那儿的老人不再增加，从最初的130多位，减少到现在的60多位，但他依旧保持着这样的习惯。

带着孝心行公益

恽芒大做这些，其实都是半公益性质，从最初的每月几百元到现在的每月1000元，拿着低偿的“工资”，他图什么？

恽芒大说，他在家中排行老大，父母没去世前，一直是跟着他住的。父母去世后，他便把这份孝心，给了要上门服务的130多位老人。“老人啊，你对他们好，他们也都记挂着你！”他说。

【数说新桥】

推进民生工程，牢守民生底线

近年来，新桥街道始终把人民利益放在首位，持续拓展民生工程，做好民生保障工作。

去年，全街道党员、干部、群众团结一心、众志成城，350余名工作人员放弃休假、日夜奋战，与百余名医生、护士以及上千名党员、群众志愿者共同构筑起新桥街道疫情防控的坚实屏障和稳固战线。

2020年，新桥街道共发放低保金66.95万元，低收入人群价格补贴28.6万元。街道享受困难残疾人两项补贴326人，全年共计发放两项补贴资金约257.8万元，发放困难群众临时救济54.5万元。推行居家养老服务，现4家居家养老服务点全面开放，日间照料中心送餐实现全覆盖。

吴燕翎 吴小燕 文 朱臻 摄