为有效应对疫情防控复杂严峻形势，助力落实各项防控举措，市文明办9日发文，要求各地文明委、文明办进一步组织开展好四项志愿服务专项行动。
“阻控疫情”志愿服务行动。以文明实践志愿服务队伍为主力军，继续组织各类志愿服务组织和团队，广泛动员党员、青年团员志愿者，按照就近就便、网格化管理的原则，积极参与核酸采样秩序维护、重点人群排查、防控物资发放、交通要道值守、卡口点位排查等疫情防控志愿服务。注重招募有医学、心理咨询、应急救援等专业技能的志愿者，组建各类专业志愿服务队伍。
“关爱一线”志愿服务行动。关心关爱奋战在疫情防控一线的医护人员和基层干部，为他们及其家人提供贴心周到的志愿服务。重点对驰援南京、扬州地区的医护人员家庭，围绕日常用品采买、家庭生活照料、子女学业辅导等内容建立“多帮一”志愿服务机制，解决实际困难、解除后顾之忧。对有特殊困难的家庭，尽力提供个性化志愿服务。
“邻里守望”志愿服务行动。组织志愿者，为确诊病例家庭、隔离人员家庭和受疫情影响难以工作的低收入群体，提供必要的生产生活帮扶和心理疏导，帮助他们树立战胜疫情信心，让人民群众感受到党和政府的关怀温暖。组织志愿者以空巢老人、留守儿童、残障人士为重点，通过结对帮扶、综合包户等多种形式，为他们提供物资置办、温馨陪护等生活服务。
“文明引导”志愿服务行动。组织志愿者广泛开展疫情防控科学知识和新冠病毒疫苗接种宣传，引导人们提高防护意识，养成戴口罩、勤洗手、常通风等良好的个人和公共卫生习惯，自觉遵守排队“一米线”等相关规定。组织志愿者大力倡导健康文明的生活方式。
市文明办同时要求，各地要及时处理志愿者在服务中碰到的问题，为志愿者提供口罩、防护服、手套、消毒水等必要的安全防护装备，提供必要的餐饮、交通等基础保障，密切关注志愿者的安全和健康，将志愿者纳入疫情防控专项保险保障范畴。 （文明 朱雅萍）
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