11月3日上午9点多，常州丽华快餐接到了给防疫人员配餐的通知。丽华快餐立即召开紧急会议，动员每个管理人员、工作人员做好防护的同时，全面保障封控区、管控区及集中隔离点的配餐供应。从5日上午到16日晚上，12天，丽华快餐共提供防控及隔离餐近5万份。
“时间紧、任务重。”丽华快餐客服经理王丽娟告诉记者，仅兰陵街道的配送点就有50多个，封控小区、管控小区、社区、隔离点、核酸采样点，仅仅确定每天的配送数量，工作量就已很庞大了。
5日的午餐是丽华快餐正式配送的第一餐，3500余份餐食，丽华快餐动用了公司所有的车辆。测量体温、行程报备、车辆消杀，所有准备工作完成后，车辆才缓缓开出。除了平时的配送车，办公人员也行动起来，用私家车将餐食送到防疫工作人员的手中，甚至连公司董事长蒋建平都参与其中。
“我们有个小伙子，一上午跑了9趟。”王丽娟说，除了给防疫工作人员、志愿者送餐，他们还为小区居民提供半价餐。为此，丽华快餐的程序员连夜加班，为居民搭建了全新的送餐小程序平台。不同于集中供餐时间、地点的相对集中，居民订餐时间不固定，为了能让他们吃上热乎的饭菜，工作人员接到单子都是第一时间派送。“有时候，我们一趟就只跑一单。”
丽华快餐的贴心还不止于此，两周不到的时间，丽华快餐的餐食标准根据工作人员提出的要求改变了数次。一开始的配餐是三荤一素一汤的商务餐，工作人员反映需要加一些粗粮，于是，公司更换了套餐种类。“抗疫一线的工作人员都很不容易，一定要让他们吃饱了。”王丽娟说。
套餐种类的更改，餐盒也必须改变，由于时间紧，餐盒一度供应不上。8日晚上，公司向周围城市的分公司连夜调货，才顺利解决了问题。
越遇困难，越显担当。12天，丽华快餐克服重重困难，全力保障了工作人员、社区居民的餐饮安全。“他们温暖城市，我们温暖他们的胃。”王丽娟说。（吕亦菲）
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