11日上午,青枫公园园艺体验中心迎来了一批特殊游客——为推动形成适应新时代要求的文明旅游风尚,他们“密谋”了一件大事。
这群特殊游客,其实是来自社会各界热心公益的20名社会人士以及来自12个文明城市重点测评景区景点单位的20多位志愿者们,他们汇聚于此的目的,便是参与这场“文明旅游·视角”主题的实践活动的培训课程。活动由常州市文明办、常州市文化广电和旅游局主办,全市各景区景点(含文博、纪念场馆)、旅行社为协办单位,常州网作为活动承办单位承担活动中协调和宣传工作。
“为什么叫‘视角’?我们希望通过从游客、景区景点工作人员、旅行社地接导游、志愿者、文明观察员等不同人群的观察视角发现在旅行中特别是常州本地景区景点中发生的文明与不文明行为。”记者从主办方了解到,“曝光不是目的,而是希望通过曝光这些文明与不文明的旅游行为,发挥负面典型的警示作用和先进典型的示范作用。”
培训中,各景区单位志愿者提供了日常管理中发现的一些线索,一位来自天目湖南山竹海景区的志愿者告诉记者:“景区刻字、公共长椅躺卧、戏水,这三类不文明旅游行为在我们景区较为突出,景区管理者发现后会适时提醒,但收效甚微。”
社会志愿者们也提出了一系列志愿工作中的难点问题,如对不文明行为的拍摄,容易与该旅客发生冲突,对此情况,常州网聘请了专业人士进行讲解,现场志愿者们受益良多。此外,现场还邀请了专业摄影师进行了手机拍摄教学,“老师教导的很细致,我已经迫不及待想要开始这次‘追寻文明’之旅了。”
据悉,此次活动现场还为每位志愿者颁发了观察员证,志愿者们可通过此证免费出入常州各大景区,景区也将尽力为志愿活动提供便利,希望借此活动提高广大群众对文明旅游知识的知晓率,促进广大群众的文明旅游的意识。(文/摄 石成章 史康)
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