近期，天宁街道舣舟亭社区收到了居民送来一面绣有“体察民生办实事，帮扶弱贫显大爱”的锦旗。
舣舟亭社区户籍居民王某在2021连续中风两次，本人是画家、自由职业，中风以后生活断了来源，因为之前他没有交过社保，所以他的生活一下子就没有了保障。他本人居住在江阴，借住妹妹家，没有子女，生活全靠妹妹家贴补。
社区工作人员了解到王某出行困难，异地办理手续更是费时费力，于是主动提出帮他代办相关手续。经过详细的沟通，在拿到资料后，窗口工作人员为他代办了医疗救助等相关手续，解决了燃眉之急。王某自己身体不便，为表达感激之情，让妹妹送来了一面锦旗向社区表示感谢。
近年来，天宁街道打造政务服务品牌“替宁办”，在为民服务解难题中践行初心使命，展现担当作为。一面锦旗饱含着群众对社区政务服务工作的肯定，同时也对社区各项服务提出了更高的要求，社区将以此为动力，把以人为本、为民解困、为民服务的理念落到实处，切实为社区居民办好事、办实事。（蒋琪瑶）
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