自老年助餐服务开始以来办理的村民络绎不绝,其中不乏一些高龄老人和行动不便残疾人。针对这一人群,解放村便民服务站为他们提供老年人助餐“上门办”服务。
志愿者上门收集了村民的身份证、户口本等一些办理助餐服务需要的材料,并告知使用流程等政策。在收集完材料后将助餐二维码申请完毕后,打印好送给老人,尽快让老年人能使用助餐服务。
“我们腿脚不方便,年纪大了也不会用智能手机,你们能上门来办理真的太好了!”刚完满80岁的史阿姨激动地说。
现在老年人与子女分开居住多,为方便村民办事,对有特殊需求的老年人、残疾人,妇女儿童提供包括助餐、尊老金办理等一系列“帮办代办”服务,让有需要的人实实在在受益,将服务送到村民的“家门口”,真正让村民群众感受到“加倍暖心”的便民服务。(解放村委顾越)
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