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“741”兵团志愿服务队获国家级荣誉,近3000名志愿者“聚光成塔”
发布日期:2023-08-07   来源:常州日报 浏览次数:  字号 【大
 
  打造志愿服务智能平台,细分专业志愿服务领域,人人参与志愿服务项目……近年来,常州经开区戚墅堰街道打造“741”兵团志愿服务队,7支半职业化志愿总队近3000名街道志愿者在城市各处闪烁着微光,在需要的时刻成为温暖人心的灯塔,构建起共育、共融、共情的志愿服务格局。
  “741”,名称取自“戚墅堰”三个字的常州方言谐音,也蕴含了“锻造7支铁军,活化联盟共建、阵地打造、项目实施、品牌内涵4大维度,共建1个美好家园”的愿景。在戚墅堰街道,“有困难找志愿者,有时间做志愿者”已成为居民共识。
  近日,该志愿队当选2022年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型最佳志愿服务组织。
  7支铁军,志愿服务人人参与
  “第一次遇到火情,多亏了小王第一时间发现并及时救援,才能让我的店免受损失。”谈到7月27日的火灾,河苑社区巴山蜀水的店主仍然心有余悸。他口中的小王,便是“741”兵团的志愿者王志千,也是兵团第一批消防志愿者。
  “当时恰巧路过,发现餐饮店着火了,便按照平日培训所学的知识,关闭阀门、关电源、开门窗通风,和社区网格员、物业等一起喷光了12瓶灭火器,成功将火势扑灭。”王志千说,自己去年7月加入兵团,定期参与消防安全培训与演练,已参加了七八起灭火救援行动。
  像王志千一样,各展所长的志愿者在“741”兵团中比比皆是,既有耄耋老人,也有青春少年,大家齐心协力服务在志愿第一线。

  “雷锋迷”胡世明一辈子崇敬雷锋、学习雷锋、宣传雷锋,力所能及帮助、服务他人,曾经下河救过人,还曾经为工友患白血病的孩子捐出了一整月工资;华海蛟、华琴水夫妇免费为工作繁忙的新市民家庭照顾孩子,让孩子们感受到家的温暖,虽不是亲人,但如今胜似亲人;“孤老”曹建心在日常生活中受到了兵团志愿者的照顾,便在家中免费为孩子讲课,从受助者到助人者,他在“角色转换”中传递爱……

  在马路上疏导交通,在党建文化公园开展理论宣讲,为独居老人送药上门,为居民开展健康义诊……依托“先行讲坛”“8号训练营”等平台,志愿者“铁军”获得惠民政策、法律法规、家政服务等知识培训,在文明创建、疫情防控、重点项目中主动融入、积极作为,为基层治理注入了生机与活力。
  凡人善举,志愿服务是每个人都可以做到的爱心奉献。据悉,“741”兵团“因材施教”打造了理论戚骑兵、文艺轻骑兵、阳光帮扶团、便民勤务兵、特战冲锋兵、铁骑救援兵、法安护航兵7支半职业化志愿队伍,各个门类的志愿者们活跃在戚墅堰街道,志愿服务正成为很“潮”的生活方式。
  硬件升级,志愿服务人人可为
  “汪爷爷,这个智能水表可以监测您的居家用水情况,若监测到异常,会将预警信息发送到社区工作人员和您的紧急联系人手机上,我们就会马上来看望!”中午,花苑社区工作人员李东鸣来到老人汪宗怀家中,查看智能水表运行情况。
  李东鸣口中的“智能水表”,是常州通用自来水公司作为街道的“志愿发展合伙人”,面向街道高龄独居老人推出的“智能水表远程监测”项目,高效解决了独居老人居家养老的部分难题。

  据悉,针对老龄化程度较高的情况,戚墅堰街道紧扣“品质宜居地、康养幸福城”发展定位,通过为高龄独居老人安装智能水表、烟感报警器和智能门磁“守护三件套”200余套;建立康养综合服务中心,为老年人提供助餐、康复训练和服务;与第七人民医院合作,为老年人提供医养服务……更精准的服务,让老年人在家门口、于细微处感受温暖。

  “我们还引入了公检法、教育、医疗、企业等资源,已有45家联盟单位成为志愿发展合伙人。”戚墅堰街道团工委书记费颖介绍,街道针对老旧小区多、治安情况较复杂的情况,以群众需求为导向,主抓基层社区治理、不断提升康养硬件水平,建立街道康养中心、助餐食堂,打造15分钟志愿服务圈,为兵团志愿者提供阵地,也让更多人在家门口、于细微处感受温暖。
  沙发座椅、塑胶地板、挂在墙上的涂鸦板、快捷舒适的按摩椅……这边是亲子娱乐空间,那边有康养护理室,在戚墅堰街道新建成的东方社区党群服务中心里,居民三三两两,悠闲自得。
  “建设各类活动空间,不仅满足居民不同需求,也为兵团志愿者的服务项目增加了硬件支持。”社区副书记徐洁表示,东方社区的独居老年人多,无论是外出买菜,还是看病就医,常常需要人帮助。“我们社区设立了志愿服务一体化平台,老人有需要时只要拨通卡片上的电话,就会有志愿者上门服务。”
  在社区志愿一体化平台的支持下,志愿兵团有了“菜单式”的志愿服务体系,群众根据现实需求“点菜”,社区“接单”后组织志愿者上门,社区服务更加及时高效。
  凡人不凡,志愿服务守望相助
  “今天花了300积分,还剩500积分。”前两天,“741”兵团的志愿者顾盘芬来到江苏广电,出示一张“同心卡”,用里面的积分兑换了付费电视服务。
  去年4月,戚墅堰街道“同心联盟”启动,构建积分激励体系,向志愿者发放“同心卡”,用“积分抵扣”的消费形式回馈志愿者。如今,“同心联盟”吸纳了街道卫生服务中心、江苏广电、新时代购物超市、隆隆精选批发超市等十多个爱心商家、单位,涵盖医、食、药、用等消费领域。
  “我们在戚墅堰街道有5家店,方便志愿者们就近兑换商品。”隆隆精选批发超市店长查磊鸿说。
  江苏有线常州分公司戚墅堰营业厅负责人刘斌说:“除了为志愿者提供兑换服务,我们还会定期与街道联合开展科普活动,希望能为志愿服务事业尽一份绵薄之力。”
  一张小小的“同心卡”,正在实现爱心“双循环”。激励回馈机制,礼遇志愿者,让志愿者越干越有劲。如今,在戚墅堰街道,志愿光荣的社会氛围越来越浓。
  “建立志愿服务长效机制中,搭建‘供需之桥’,建立‘助人自助’制度很重要。”戚墅堰街道党工委书记潘俊说,志愿服务是基层社会治理的一支重要社会力量,它在基层社会治理中发挥着价值引领、道德塑造、矛盾化解、民生服务等多种治理功能。通过贴近、精准的志愿服务,有效激发了社区居民的主体意识和责任意识,调动了协同参与公共事务的主动性,让社区既成为“生活共同体”,也成为“治理共同体”。
  当有人需要帮助时,大家搭把手、出份力,社会将变得更加美好。随着“741”兵团的志愿服务制度化、社会化、专业化的不断推进,他们的善心善举,犹如一道光,照亮人心,温暖社会。
  (刘懿 李垚 陶镜月 王雨柔)
 
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