11月27日下午2点半左右，天宁区兰陵街道工舍路三岔路口处的大不同包子铺里，老板涂小平正在吃午饭时，连着来了5拨客人，送来5大盆馅料要求代加工包子。“什么时候能做好？”一位客人问。“晚上6点前蒸好，就可以来拿了；如果到时你没空来，我给你送到家里去也可以。”

“很多老年居民都有过年做包子的习惯，经常有住得不算近的老人也走过来送馅。我看他们走路很不方便的样子，当时就跟他们说，包子做好后更重了，不用再赶来拿，我直接给送过去就好了。到晚上做好了包子，跟他们打电话约好送货地点，我骑着电动车就把包子送过去。只要是我答应送上门的，我一定全都做到。有时订包子的客人多，忙到深夜还不能休息；可只要想到答应了客人第二天早上交货，哪怕再累，哪怕做到凌晨一两点钟也要做好。”一边忙着手里的活，涂小平一边说。

今年56岁的涂小平老家在江西，来常州20多年，在工舍路上开了15年包子铺。正是靠着说到做到讲诚信，尽管他的包子铺随着城区改造多次搬迁，而且从来不打广告，但熟客们依旧很快又找上门。他还把新店址周边的不少居民，也变成了店里的熟客。

“时不时会有客人在我店里掉了东西，急匆匆回来找，我都会告诉他们别着急，不论我看没看到，只要能够帮上忙的，我一定二话不说。”涂小平记得，前不久的一天上午七八点钟，一对小夫妻来店里买早饭。因为点心需现做，他们就坐在桌旁等，点心好了，他们拿了就走，把一部手机落在了桌上。等到10多分钟后跑回来找，手机已经不见了。

“这对小夫妻当时都快急哭了，说手机是上万元买的，所有的工作和社交资料都存在上面，找不回来就麻烦了。”涂小平立即安慰他们，打开与店里监控绑定的手机，查看事发时的情况，发现是另一名客人顺手拿走了。小夫妻报警后，民警让他们带着监控去派出所报案，可店里的是无线监控，资料都存在涂小平的手机里，一时无法拷贝，他又忙于生意，分身乏术。

“别着急，事情发生在我的店里，我一定帮你们找回手机。”涂小平干脆把自己的手机给了小夫妻，还把开机密码也告诉了他们。“说真的，当时还有点小担心的，因为这个密码不光是我的开机密码、查看监控密码，还是微信、支付宝的支付密码。不过，当天上午10点多钟，这对小夫妻拿回手机后，把我的手机还了回来，没有发生任何意外。”由此，涂小平更加坚定了诚信做人的信念。

还有一次，一家水果店的老板带着朋友来吃早饭，吃完后把装着进货款的挎包忘在了店里。两个多小时后，他们匆匆找来，涂小平答应一定尽力帮忙，便帮着寻找，后来在桌旁的冰柜门处找到了。原来是店里餐桌比较小，客人随手把包靠在了冰柜上，边吃边聊，走时就给忘了。找回失物，客人大喜，先塞了几百元钱以表感谢，被涂小平谢绝了；之后又拎来一大包水果，见涂小平一直推辞，便把水果放下就跑了。

“来我的店里，除了提供的食品保质保量，就算掉了东西也不用担心，我一定想方设法帮着找到。”在涂小平的生意经里，诚信是第一位的。（舒翼 居诗舟 图文报道）

涂小平正在整理客人送来的包子馅