每天深夜和一大早，北港街道月季路社区党委书记张雪惠总会打开微信，看一眼置顶的“月季美美”微信群，群里一共7个人，除了她都是社区的失独老人、独居老人。有的老人每天都会在群里发一段语音，和张书记唠两句报平安，这样的习惯已持续了一年有余。社区5个家庭曾经遭受过白发人送黑发人的痛苦，为了能让他们更多地感受到温暖和友善，张雪惠一直默默地给予关心和帮助。

“今天出来买菜啦？买了什么好吃的？”早上8时许，张雪惠一到社区，就守在小区门口，等着“偶遇”买菜回来的李阿姨，看似无意地和她聊上两句。李阿姨今年78岁了，女儿30多岁就过世了，老伴也过世一年多了，张雪惠时常去看看她。“楼道的感应灯亮不亮？”“楼道里有没有乱堆放？”这些看似寻常的问题，就是为了让李阿姨多关注身边的事，不要沉浸在悲伤的情绪里。

2022年，50多岁的王阿姨失去了唯一的儿子。王阿姨早年离异，一直独自带着儿子生活，十分辛苦。为了能帮她尽快走出阴霾，张雪惠常常邀请王阿姨参与社区活动，将她发展成社区的一名热心志愿者。楼道里的情况，谁家有点困难，王阿姨都会积极帮忙。在志愿服务中，她感受到了自身的价值，也被温暖时时包围着。

后来，因为儿子过世后留下的一套房产，王阿姨和前夫产生了纠纷。了解情况后，张雪惠为王阿姨请来社区的公益律师，并从中积极调解，让双方通过友好协商解决了问题。“雪惠就像家人一样，陪着我，帮我度过了最艰难的日子。”王阿姨说，如今她每天晚饭后，都会和社区里几位聊得来的邻居一起散步、聊天。

“失去孩子的人，最需要的是理解与尊重。”张雪惠说，在相处过程中，对比自己年长很多的失独老人，要像对待长辈一样尊敬他们；对于和自己年纪差不多的，要像对待兄弟姐妹一样关心他们。

前不久，张雪惠带着3户失独家庭参加了北港街道民政条线组织的采杨梅活动，笑容又出现在了他们的脸上。“只要我在社区工作，照顾老人，尤其是失独、空巢老人，我义不容辞。社区会把敬老爱老的优良传统一直传递下去。”她说。（记者 王淑君 通讯员 席苏星 图文报道）