这几天，常州千玺生物科技有限公司总经理孔劲丽很忙：一边是接二连三的新老客户上门选购；另一边是市中心新租的上千平方米新店即将开业，她在忙着查看装修情况……不管是在老店还是新店，门厅里都挂着10多块“立信企业”“守信单位”的铜牌。孔劲丽说，这些铜牌彰显着公司越做越大、生意越来越好的“秘密”：以诚信为本，处处为他人多考虑一点。

前年冬天的一天，孔劲丽接到了年逾七旬的客户金阿姨的信息，说一年前搬家，把从公司买的三七粉等保健品忘在了老房子里，发现时已经过期了。尽管金阿姨一再强调，只是想到了随口一说就算了，没有任何要求，可孔劲丽却记在了心里，答应一定帮她想办法。

因为已经过了1年保质期，从公司渠道没办法弥补，孔劲丽就等到发工资后，自己出钱订了一份980元的三七粉，告诉金阿姨19时左右送到。偏偏那天晚上她加班到20时许，回到家已经快22时了，她这才猛然想起“失约”了。这让她心急万分，从客户资料中找到了金阿姨家的地址，赶在当晚22时30分前送了过去。“我一敲门，把金阿姨吓了一跳。她以为我会第二天送来的，没想到晚上真的来了，让她感动得不得了。”金阿姨当即下厨煮了6个水饺，非让孔劲丽吃完了才能走。

“我对他人诚信以待，他人一定会给以回报。”金阿姨的事情，孔劲丽牢记在心。

去年9月的一天，孔劲丽听一位客户提到，在翠竹新村有一位80多岁的老太，与孙女相依为命，生活很是清苦。她动了同情心，立即赶去探望，得知这个与她同龄的孙女因为小时候精神受过刺激，连生理期来了都不清楚，身上弄得很脏。于是，她立即答应帮忙，从9月开始，每个月的特殊日期都买了卫生巾送去。“我每次去，看到孙女全身干干净净的，奶奶再三感谢，我都会感到特别开心。”

在孔劲丽的带领下，如今公司内已经形成了人人讲诚信的氛围。有一次，公司准备在一个周六推出优惠促销活动，对一种空气净化器降价999元，周五就推出了广告。刘女士恰好周五来买了这种空气净化器，按原价付了款。晚上对账时，对于要不要按照优惠价算给刘女士，孔劲丽和员工们很快达成一致意见：应该退。虽说周五促销活动还没开始，但广告都打出来了，就应该同等对待。于是孔劲丽代表公司，把1000元钱退给了刘女士，让刘女士既意外又感动。

孔劲丽还代表公司向我市多个慈善机构和志愿者组织承诺过，会更多地尽到企业的社会义务，多多参与公益活动。她说，公司都做到了：去年冬天参加温暖环卫工人活动，捐赠了羊绒围巾和手套等；资助了6名西部地区的留守儿童；为武进的多家养老院捐赠米油水果……（舒翼 宋振南 图文报道）