汤老太坐公交车，一个不小心把价值数千元的钻石项链当成了硬币，直接投进了公交车的投币箱。为此，公交多部门帮忙清理投币箱，帮她及时拿回项链。

7月4日10时43分，汤老太乘坐19路公交车，不小心把钻石项链连同硬币一起投进了投币箱。由于公交车投币箱开箱有严格的流程，现场无法将项链取出。

驾驶员周师傅安慰汤老太，说明了无法立即开箱的情况，并上报车队，留下了汤老太的联系方式。车队联系公司票务中心，说明了具体情况和丢失物品。当天晚上，工作人员在全程监控下打开了投币箱，取出了汤老太误投的钻石项链。7月6日，汤老太来到了常州公交305车队，对车队工作人员和驾驶员表示感谢。

公交公司工作人员表示，平时偶尔会有乘客误投大额钱币或其他物品。一旦误投应马上向驾驶员反映，并留下姓名、身份证号码、联系方式等信息；驾驶员会写个小纸条，作简单说明；如果次日开箱后发现确实有此物品，会通知物主前来领取。（记者 汪磊）