为进一步传承和弘扬雷锋精神，3月4日下午，市交通执法部门联合地铁运营分公司开展“雷锋精神伴我行，志愿行动暖人心”活动，走进天安社区开展普法宣传、慰问老人、文明引导等服务。

普法律，共营造。志愿者们向社区居民发放了常州市轨道交通条例、交通运输执法典型案例、文明乘车等宣传手册50余份，向大家普及地铁保护区的重要性，呼吁大家共同参与地铁保护、维护地铁安全。并且详细讲解了地铁乘车礼仪、安全知识及绿色出行的重要性，倡导大家做到排队候车、主动让座、保持车厢卫生等，共同营造文明和谐的乘车环境。

讲案例，送温暖。志愿者们前往社区老人家中进行拜访，与老人们亲切交流，了解他们的日常生活需求和困难，为他们提供力所能及的帮助。交通执法志愿者讲解日常生活中碰到的交通安全隐患和典型案例，帮助他们了解交通运输服务投诉举报流程和服务监督电话，教会他们保障自己在交通运输中的合法权益和生命财产安全；地铁志愿者向老人们介绍了地铁的便利性和安全知识，鼓励他们多使用地铁出行，享受便捷、舒适的交通服务。

下一步，市交通执法部门将持续开展志愿服务活动，把志愿服务与常州市轨道交通条例等普法活动有机结合，将志愿服务触角延伸进学校、进社区、进家庭，让更多的市民零距离了解交通运输的法律知识，让更多的市民了解交通执法，展现交通运输综合执法队伍的新形象、新担当、新作为。（周姝、张奕）