“邹爷爷，这是今天帮您配的药，您要记得按时吃。”5月20日上午，家住天宁区红梅街道翠竹新村北区的邹爷爷从志愿者手中接过药，连声道谢。像这样的代买药服务，每月一次。

邹爷爷今年84岁，子女不在身边，患有多种慢性疾病。偏偏老人腿脚不便，出行困难。

“人人都会老，对邹爷爷的生活不便和可能出现的用药‘断档’问题，我们大家一起来商讨一下，看如何解决。”在楼道议事会上，居民们决定组建“邹爷爷志愿服务队”，由时间相对充裕的居民轮流为老人买药、买菜，帮助其解决一些生活需求。

吴阿姨定期上门为老人理发、打扫卫生；叶大爷每天下午安排楼栋退休党员轮流带老人出门散心、看景；周阿姨时常上门陪老人聊天，及时了解需求……为了提高邹爷爷的生活质量，邻居们群策群力。

翠北社区党委书记陈强还联系了共建单位康瑞世纪医院、北极星口腔、武进医院老科协，定期为邹爷爷提供健康义诊和健康咨询。

除了邹爷爷，还有很多居家养老者也被翠北社区持续关注着。通过志愿服务，让他们在心灵上得到支持、生活上得到照顾、精神上得到鼓励，让他们晚年生活幸福满满。

“我们也没有忘记志愿者的付出。今天你帮助了别人，明天也会有人帮助你。”陈强说，社区将创新各类志愿服务兑换方式，让志愿者激励回馈从精神、物质、服务到宣传，全方位实现，提升志愿服务的社会认同感，吸引更多的群体加入到社区志愿服务队伍中来，为基层治理添砖加瓦。（凃贤平 陈智轩 张颖）