近日,常州市公园壹号花园社区的一位老年居民在家中突发心梗,常州移动志愿者郁春第一时间采取措施紧急施救,成功帮助老人及时脱险。
当天,常州移动携手新城物业在公园壹号花园社区开展“夏日送清凉·服务进小区”活动,为社区居民免费提供空调清洗和网络义诊服务。在为徐大爷家检测宽带网络时,郁春发现坐在沙发上的徐大爷突然呼吸急促、脸色苍白,遂立即轻声询问老人情况,并根据老人的反应,迅速从急救包中取出速效救心丸,小心翼翼地喂入老人口中,一边安抚老人情绪,一边拨打急救电话,并通知物业管理人员前来帮忙。一系列措施为老人赢得了宝贵的救治时间。
在众人的齐心救助下,徐大爷的症状逐渐得到缓解,随后赶来的医护人员为其做了进一步治疗,成功帮助徐大爷脱离险境。事后,徐大爷的家属和邻居自发前往物业办公室,对郁春见义勇为的行为表示由衷地感谢,并高度赞扬了常州移动此次活动的便民贴心。新城物业也对此次合作给予了高度评价,认为常州移动不仅展现了国企的社会责任感,更用实际行动诠释了“用户至上,服务为先”的心级服务理念。(陈珏)
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