天宁区“公益5号”文明集市志愿服务项目成立于2018年,倡导“从5(吾)做起,‘益’路同行”的志愿服务理念,以每月的5号作为公益活动日,从居民钟爱的“集市”入手,融合村社区、企事业单位、社工、社会组织、志愿服务团队及社会公益慈善等多方力量参与,在各新时代文明实践所、站、点巡回开展公益宣传、便民生活、法律援助、帮扶助困等多元化服务,共同打造百姓家门口的“公益5号”文明集市品牌。
立足需求,让群众“走进来”。项目成立之初,各镇(街道)广泛征求辖区群众意见,坚持以群众需求为导向,聚焦居民群体特点,科学设置“公益5号”文明集市的服务模式。围绕老年群体,组织开展各类义诊、理发等爱心服务;围绕亲子群体,开设各类托育、家庭教育等各类亲子活动。此外,为了打破邻里间的隔阂感,还居民们一份“人间烟火气”,还将传统的“捉节”(赶集)文化与志愿服务有机融合,让“公益5号”充满乡土温情。
延伸服务,让群众“留下来”。项目以新时代文明实践所为核心阵地,牵头整合各类便民服务资源,将“公益5号”延伸至各村(社区)新时代文明实践站内,做到志愿服务零距离。而正是这样一种延伸,也让“公益5号”文明集市成为收集社情民意的重要平台,构建发现更快、覆盖更全、服务更准的闭环机制,积极回应民生需求,织密织牢民生服务保障网。
创新载体,让群众“融进来”。项目开展中,镇(街道)在充分运用好新时代文明实践所、站阵地资源的基础上,根据城区建设发展,因地制宜为社区量身打造集市新载体,形成了一社区一品牌。例如:雕庄街道水岸社区新时代文明实践站结合中海寰宇商业街,打造“街区+文明集市”,让沿街商户参与到文明集市的志愿服务之中;结合全民阅读、道德讲堂建议收集箱、中吴文化系列活动、天宁文化大讲堂等特色品牌工作,文化赋能产业打造“文化+文明集市”,让居民群众参与志愿服务的同时丰富精神文化生活。
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