您当前的位置:首页 >> 聚焦 >> 内容
从“常宝”到许愿池:一场城市治理的温暖进化
发布日期:2025-11-03   来源:常州日报 浏览次数:  字号 【大
 

“苏超”是一场全民足球狂欢,也是一个城市的营销舞台。开赛百日,常州以638个热搜话题和48个热搜第一,备受宠爱。比流量更珍贵的是,意外收获了一个柔软动听的名字——“常宝”。

从东部战区一声亲切的呼唤,到市长深夜秒回留言的暖意,再到15万个心愿汇入许愿池……一场城市与万千网友的“双向奔赴”,悄悄改变了一座城市的气质。

破圈!一声“常宝”万千宠爱

这一切,始于江苏网友一场“异想天开”的许愿。

7月初,东部战区的媒体评论区,意外成了“苏超”球迷的许愿池。“能不能借飞机助助威?”“坦克开道行不行?”没想到,真的等来了回复——“奋勇拼搏,永不言败。期待‘常宝’后来居上,加油!”这一声带着宠溺的称呼,瞬间甜遍全网:“被‘常宝’戳到了!”“这反差,太好磕!”

常州市新闻传媒中心迅速推出《东部战区又来宠常州了!》《常州,又有新名字了!》,作为本地媒体的官方“盖章”,两篇推文阅读量迅速逼近20万。

从“恐龙十三妹”到“常宝”,常州,有了一个更年轻、更亲切的称谓。

7月17日晚,常州队对阵徐州队前夕,“常州发布”推文《礼遇天下客!常州,全城响应》中,一条外地球迷的留言被顶至首条:“建议企事业单位开放停车,让球迷感受常州热情!”

几分钟后,下方出现了一个署名为“江南风周伟”的回复:“已经在安排了,谢谢您一直支持常州。”有知情人士验证,回复者是市长周伟!

市长亲自“接单”,瞬间引爆共鸣:“‘常宝’的评论区是许愿池!”“这回应速度,绝了!”

一天后,常州快速推出“常宝”便民服务八条:免费停车、公交免费、防暑礼包、萌宠托管……机关、企事业单位的停车场也大方开放,5000个车位静候远方来客。

许愿池:让每份心愿都有回响

7月20日,常州队主场迎战徐州队,40253人涌入奥体中心,创下当时的历史之最。

热情之后,也有理性的回响:“没收到防暑礼包”“买到了柱子票”“厕所指示不清”……这些声音,没有被忽略。“常观”推出《常州回应:立即行动》,列出问题、整改方案、时间节点。

更令人动容的是,评论区里,越来越多的人开始为常州出主意:“饮水区可以用自动压水”“建议统一管理球迷旗帜”“周边停车场可以设置指示牌”……大家是真心希望“常宝”越来越好。

7月21日,常州决定面向全国网友开通“常宝许愿池”。从政府会议室里的一场头脑风暴,到7月22日1.0版火速上线,通宵达旦的努力换来了网友们的热情反馈。

上线第一时间,留言喷涌而来——

“建议散场时地铁多开几班……”

“奥体厕所的禁烟管理需要加强……”

“我从南昌来,常州真好,下次还来!”

字字恳切,句句入心。有的网友甚至写下千字长文,从交通动线到服务细节,一条条一项项,写得比调研报告还仔细——那一刻,我们忽然明白,这不是单方面的“处理诉求”,而是一场无声的协作。我们在这头,他们在那头,仿佛坐在同一张桌前,勾画着共同的理想之城。

于是,“便民八条”再次升级,6000个车位、公交地铁免费、503个充电终端、4万份礼包、100多个观赛点、4000份美食发放……许多措施,都来源于“常宝许愿池”中的“金点子”。

城市,开始学会倾听;治理,变得更有温度。

有外地网友询问:“来看球赛,下午3点到常州,推荐去哪里吃本地特色?”几个本地小编立即一起复盘自己从小吃到大的店、打电话问老饕朋友“哪家最正宗”。最后回复他的,是一份实实在在的“土著版常州美食指南”:“麻糕要吃一院后门的那家,刚出炉最香;银丝面馆的冷拌面一绝,浇头选小龙虾或者茭白肉丝;如果想尝本地人夜宵,推荐清潭的烧烤,记得配一瓶天目湖啤酒……”

每一句留言的背后,都是一个真实的心愿。每一次回应,都看得见温度、给得出回响。

成真!一座城因你而改变

“常宝许愿池”上线后,改变,真切地发生了——

走进奥体中心,你会发现:曾经“找不到”的厕所,如今指引清晰;曾经曝晒的通道,支起了遮阳棚;免费饮水点变多了,“常宝”玩偶成了现场的人气“打卡点”。

走出赛场,整座城市仿佛进入“宠爱模式”:恐龙主题应援巴士上路巡游;红绿灯读秒变得更耐心;路边小吃摊甚至挂起了“常宝推荐”的红色小旗。

最令人动容的,不是设施变了,而是人变了:本地球迷总是抢着给外地游客指路,街头巷尾满是热情的指引声;遍布全城的“野生”大屏观赛点下,人群簇拥,仿佛整座城市成了一个没有屋顶的体育场。

一位从山东赶来的球迷在“许愿池”里留言:“带着狗子来看球,不知道能寄放在哪里。”之后不久,常州就推出了“萌宠临时托管站”,不仅有水有粮,还有专业护理师照顾。

这些原本微不足道的“小心愿”,因为被看见、被回应,变成了一座城市温暖的“小确幸”。

整座城市,仿佛进入了一场共创模式:每个人都不再是旁观者,而是“常宝”的书写者与见证人;每个人的参与都在让这座城市变得更好。

8月16日,常州队迎来赛季首胜,整座城市如同过年。为分享喜悦,“常宝许愿池”连夜再推抽奖活动,理想汽车、九号电动车……这些常州智造“土特产”,引爆新一轮热情。

8月22日,“许愿池”上线“满月”。短短一个月内,15万条留言如潮水般涌来:

“天宁雕庄某小区门口没有斑马线,希望能增设一个。”“收到!人行横道申请已获批!”

“每次下班新北区高铁公园篮球场已经关门了,可以延长开放时间吗?”“收到!开放时间延迟到晚8点!”

“我在常州规划馆4楼的常州市区沙盘前驻足了很久,部分标识有误。”“收到!我们重新核实调整!”

……

千万条具体而微的心声,如浪花般汇成温暖的浪潮;这座城市,正以一次次“收到”和“落实”给予温柔回应。于是,在你来我往的声浪中,街巷悄然改变,城市有序更新——“常宝”,正被每个人的善意与智慧,一点点推向更好。

“常宝”不只是一个名字,更是一场城市治理的温暖进化——常州,本就是一座“宝藏之城”;而她,更把每一个爱她的人,当作“宝”来珍惜。这一系列温柔而有力的操作,激发出人们发自内心的认同与宠爱,最终凝结成一个破圈生长、有情有义的城市IP。

人民城市人民建,人民城市为人民。常州的“出圈”,不是偶然,而是一场以人民为中心的城市现代化治理的生动诠释。这,就是“常宝”真正的分量——一座城,把人心活成了最大的宝藏。

 
主办单位:常州市精神文明建设办公室
文明热线:0519-85680855    网站技术支持电话:0519-85685023(工作日9:00-17:00)
网站支持IPV6    推荐使用1024*768或以上分辨率,并使用IE9.0或以上版本浏览器