“用心呵护每一位老人，让爱温暖每一个瞬间。”自2011年建成并投入使用后，新北区薛家镇爱心护理院里每天都在上演温暖和爱的故事。老人们说，在这里找到了家的感觉。

薛家镇爱心护理院是一家集医疗、护理、康复、养老功能于一体的综合性养老机构，占地面积1.4万平方米，总床位415张，累计入住老人600余人次。2023年获“江苏省优质护理院”称号，前不久又获评长三角旅居养老地。近日，该院又荣获全国“敬老文明号”称号。

“90后”颜巧凤是薛家镇爱心护理院护理部主任。在这里久住的老人，都认识这个耐心极好，又总是笑眯眯的年轻人。有时轮休一天，第二天上班就会有老人问：“昨天怎么没来？你去哪里了呀？”

“凡是住进来的老人，我都把他们当成亲人。”颜巧凤坐在老人身旁，一边细致地为她剪指甲，一边聊着当天的天气、食堂的饭菜，老人开心地笑着。对颜巧凤来说，这样的笑容是对她工作最好的回馈。

护理老人不是件易事。薛家镇爱心护理院住着200多位老人，80岁以上的居多，卧床的不少。颜巧凤每天早上7时40分到岗，一整天忙于楼层巡查、协助喂食、处理褥疮、与家属沟通、培训护理员等烦琐日常。上一次放假回老家，还是在2021年的春节。

工作忙、假期少、活儿脏且累，颜巧凤并不觉得是问题，“选择职业的那一天就做好了准备”。她常想的是，如何让爱看电视的老人走出去参加户外活动、让心情不佳的老人更快乐，“我想做的事情很多，但总是觉得自己力量还太小、专业水平还不够，需要再多一些学习和提升”。

医养融合是薛家镇爱心护理院的一大特色。院长陈芳介绍，为给老人提供全方位医护康一体化医养融合服务，护理院设内科、康复医学科、中医科、医学检验科等专业科室，并组建了一支涵盖专业全科医师、护师、康复师、营养师、社工师、照护师等多学科的为老服务团队，医护人员24小时驻场。

郝阿姨今年82岁，于今年5月入住护理院。“当时因为腿摔伤了，出院后要找地方康复，儿子找了好几个地方最后选择了这里。”郝阿姨说，刚开始，她对入住养老院还有些抗拒，但是几个月下来，已经把这里当作了自己的另一个家。教师节时，护理院为她和其他几位入住的老教师一起开了个茶话会，并送上小绿植，这让郝阿姨很开心，“这里的工作做得很细”。

“细心、贴心让我们住得舒心、放心。”郝阿姨这样点赞。