“周经理，有人落水了，赶紧来帮忙！”1月14日上午，荷花池街道西新桥二村小区物业经理周奕峰在小区巡查时，突然接到物业工作人员的求助电话。他立刻放下手头事务，迅速朝事发地点奔去。

现场，小区内部景观河里，一位年过八旬的老人正在水中挣扎，情况危急。此时，岸上的社区工作人员、民警和热心居民们正齐心协力试图通过抓住老人的衣服，将其拉上岸。但由于力量不足，救援行动一度陷入僵局。周奕峰见状，立即纵身跳入冰冷刺骨的河中。他迅速游到老人身边，环抱住老人的腰部，用力向上托举。在岸上人员的配合下，老人被成功救上岸，送往医院抢救。

记者从社区获悉，老人年事已高，目前仍在抢救中。

“以前这里没有物业，2023年11月，西新桥二村小区公开招标，江苏德和行物业服务有限公司中标，到去年1月才正式以信托制物业的身份导入，到今天刚好一年。”周奕峰回忆起担任信托制物业经理的这一年，往事历历在目，类似的救人事情也非个例。

去年春夏之交，他在日常巡逻时，发现一户居民家中有浓烟冒出。他立刻想起，这家住着一位瘫痪在床的老人。情况紧急，他果断踹开大门，迅速拿起楼道里的灭火器，成功将火扑灭。

“物业对于保障居民生命财产安全责无旁贷，在救援时，我们也会采取较为科学的措施。”周奕峰说，2023年小区进行老旧小区改造时，小区内景观河的河水曾被抽干，他当时了解到，这条河最深处有成年人身高的深度，岸边则相对较浅。基于这样的了解，他毫不犹豫地跳入河中救人，既保证自身安全，又可以更快地将人救上岸。

在信托制物业的模式下，物业与居民之间形成了和谐融洽的关系，也涌现出一批像周奕峰这样的物业经理，他们全身心地为小区保驾护航，守护居民的安宁与幸福。

积力之所举，则无不胜也。此次老人落水的救援行动也充分彰显了众人齐心的力量。除了有像周奕峰这般敢于下水托举的物业经理，其他人员也纷纷贡献了自己的力量：老人刚落水时，物业公司“红马甲”就迅速赶到现场，西二社区党委书记缪华峰也随即赶来，与在场的居民、民警一同尝试救援，另有居民急忙去寻找竹竿、救生圈等救援物品，为救援增添一份助力。

老人被救上岸后，情况依然危急。当时正在西新桥二村社区参加研讨会的江苏幸福天年养老服务有限公司经理王超赶来，第一时间对老人实施了心肺复苏和人工呼吸，为老人争取更大的生的希望；交警部门则迅速出动铁骑开道，引导救护车快速通过所有路口，为老人抢到了更多宝贵的抢救时间。

“作为参与救援的一分子，我看到大家齐心协力帮助他人时，内心深受感动，这正是一个社区拥有真善美品质的生动写照。”缪华峰感慨道。（□本报记者 吴凌浩 童华岗 通 讯 员 曾翔玉）