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公交车队暖心服务 解乘客燃眉之急
发布日期:2025-07-03   来源:常州日报 浏览次数:  字号 【大
 

7月1日上午,一位为接孩子放学而焦急万分的乘客在永宁路公交枢纽获得暖心帮助——公交职工用电动车将其准时送达目的地。

当日上午9时许,一位神色慌张的乘客匆匆走进永宁路公交枢纽201车队调度室,急切询问:“528路9点钟的车子怎么到现在还没发?”当班队长立即接待并了解情况,得知乘客需要赶往辅导机构接孩子放学,原计划乘坐9时的528路班次,但该线路进入暑假模式微调了发车时间,导致其错过了计划中的班车。乘客焦急表示,528路发车间隔较长,若等待下一班车,将无法在孩子放学时准时到达。

眼看乘客急得满头大汗,在核实了辅导机构的具体位置后,当班队长立即安排一名安全员驾驶电动车,护送这位乘客赶往目的地,乘客最终顺利接到了孩子。为此,该乘客再三向工作人员表示感谢。(蒋慧峰) 

 
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