“姐姐，我呼吸困难、头昏、手脚发抖，快帮我叫救护车！”日前，新北区魏村街道青城村委网格员眭海燕接到辖区居民小丽的求救电话后，迅速行动，成功帮助这名独自在家的重病女孩脱离危险。

32岁的小丽因先天脊柱侧弯导致心肺功能衰竭，长期依赖呼吸机制氧机维持生命。当天，其突发呼吸困难、手脚发抖等症状，家中无人协助，只得打电话到村委会求助。接到求助电话后，眭海燕一边拨打120，告知患者情况以及需要携带的设备，一边快速赶往小丽家中。此时，小丽脸色发紫、手脚不受控制地颤抖，情况很是危急，她迅速准备住院用品，并用湿毛巾为其擦拭缓解不适。随后，她陪同小丽及其父亲赶到医院，全程协助挂号、检查，直至办完住院手续离开时，已是晚上10时了。

据悉，小丽常年因病卧床，父亲年迈且不识字，难以应对突发状况。自2019年起，眭海燕便主动承担起帮扶责任，不仅帮其网购呼吸机等医疗设备，还定期上门探望，联系理发师为其理发，天气晴好时帮她洗头洗澡，甚至送去亲手做的饭菜。“我们打心底里感谢小眭，没有她，我女儿这次就危险了。”小丽的父亲感激地说道。

“网格员就是居民的‘贴心人’。”眭海燕表示，自己会持续关注小丽的健康状况，确保她得到及时照顾。（尹梦真）