冬日暖阳聚人心，邻里同心护心安。12月22日下午，由五星街道御水华庭社区与飘香路社区联合主办、钟楼区暖阳社会工作服务中心承办的钟楼区“暖阳解忧”心理健康志愿服务项目启动仪式在五星街道隆重举行。本次项目以“串起心邻里，共御水，同飘香”为主题，旨在构建“社工为主、医疗为辅”的社区心理健康服务双轨体系，为居民打造家门口的“心理加油站”。钟楼区民政局局长刘丽娜、区委社会工作部副部长张鸣、五星街道办事处副主任周向向等相关领导，以及心理、医疗、教育等领域专家团队，还有社区志愿者、居民代表等共同见证了这一暖心时刻。

启动仪式前，与会人员率先参观了全新亮相的“暖阳解忧铺”。公益专家咨询台、乐疗展示区、健康义诊区、手作活动区等多个功能分区各具特色，北极星口腔医院的医护人员已在义诊区为居民提供口腔健康服务。常州市心理学会执行理事长李宁表示，这些多元亲切的服务形式，让专业心理支持更自然、更易被居民接受。在接待区，社工热情值守以备需求分流；沙盘亲子室、OH卡探索区、绘画情绪表达区等则通过非语言表达的方式，为不同群体提供情绪疏导与心理探索的空间，温馨的茶歇区更让邻里交流、社工与居民沟通多了一份暖意。

仪式在社区志愿者团队演绎的中国舞《手心里的温柔》中拉开序幕。项目负责人、暖阳社工服务中心主任包玉琴详细介绍了项目核心：以“人人关怀，人人心晴”为理念，通过“五进”（进社区、网格、楼道、家庭、学校）实现服务全覆盖，运用“五邻”工作法构建“预防—疏导—支持—转介”服务闭环。随后，专家团队代表亮相，相关领导为其颁发聘书；常州市德安医院向御水华庭社区、飘香路社区捐赠心理健康科普书籍，为社区心理服务赋能。

社区网格志愿者是服务落地的关键力量。仪式上，来自两个社区的网格志愿者代表接过“暖阳解忧知心服务宣传牌”，将成为发现需求、传递温暖的“暖心使者”，让心理服务扎根楼道邻里。五星幼儿园小朋友带来的手势舞《礼仪之邦》，更寓意着美好情感与健康心态的代际传递。

钟楼区社会工作协会会长肖国娟指出，本项目的核心创新之处在于构建“社工为主、医疗为辅”的双轨服务体系。其中，社工作为服务主导力量，重点聚焦服务对象的社会功能重建，同步开展资源链接与全流程陪伴支持；医疗力量则发挥专业优势，提供精准的诊断评估与技术干预，为服务落地筑牢专业保障。钟楼区委社会工作部副部长张鸣在致辞中对这一创新模式予以肯定，认为其兼顾人的社会属性与健康需求，推动专业力量与社区场景深度融合，是提升基层心理服务效能的有益探索。仪式中，“浇灌‘暖阳希望之花’”环节极具象征意义，领导、专家、协作单位代表及亲子家庭代表共同上台注水，以实际行动寄托了社会各界携手滋养社区心理健康土壤、共护邻里心安的美好心愿。

据悉，“暖阳解忧铺”将常态化开展心理沙龙、团体辅导、主题工作坊及个案服务。未来，项目将依托社工与医疗专家的协同力量，借助志愿者的热心参与，逐步构建守望相助、理性平和的社区心理生态，向着“人人关怀、人人心晴”的温暖社区目标迈进，为夯实社会心理服务基层防线贡献力量。（张旻晖）